دسته: متفرقه

مدل ۵M در تبلیغات – بخش پنجم: Measurement

در جریان فعالیتای اقتصادی سازمانا، بودجه های مختلفی صرف و هزینه می شه که یکی از جنجال برانگیزترین اونا، بودجه های تبلیغاتی است و این جنجال موقعی بالاترین درجه میگیره که سازمان نتونه موثر یا ثمربخش بودن انجام تبلیغات رو محاسبه و تعیین کنه.

اقتصادی

    • موثر بودن: در بخش ارتباطات، احساسات، رفتار قبل از خرید و هیجان هاست.
  • ثمربخش بودن: در بخش فروش، دادوستد و برگشت سرمایه هستش.

در تاثیر:

  • پیاما باید دریافت شن.
  • درک و نگاه مخاطب باید عوض شه.
  • قضاوتا و افکار عمومی به نفع سازمان یا محصول شکل گیرد.

در به درد بخور باید هدفای زیر محقق شه:

  • رضایت مشتری
  • فروش بیشتر
  • سهم بازار بیشتر
  • سود بیشتر
  • و یا خالی شدن انبار

وقتی تاثیر مورد نظره که:

  • آگاهی مشتریان احتمالی از محصول در دست کم باشه.
  • ویژگیا و صفات کالا یا خدمت واسه مشتری مشخص نباشه.
  • کالا یا خدمات نسبت به شکلای جور واجور مشابه دارای فرق نباشه.

وقتی به درد بخور مورد نظره که:

  • از نظر منحنی عمر محصول در دوره رشد قرار داریم و فروش صعودیه.
  • وقتی کالا یا خدمات نسبت به شکلای جور واجور مشابه دارای تمایزه.
  • وقتی درآمد جامعه رو به زیاد شدنه و پتانسیل فروش بیشتره.

واسه این که تاثیر اثبات شه میشه با سئوالات زیر از مصرف کننده پایانی (End-User) اونو اندازه گیری کرد:

  • پیام دریافت شده؟
  • چندبار پیام دریافت شده؟
  • از کدوم رسانه، پیام دریافت شده؟
  • چه نکات و اطلاعاتی در پیام وجود داشته؟
  • پیام دریافتی چه واکنشی در شما ایجاد کرده؟
  • نظر شما در مورد محصول قبل از دریافت پیام چی بوده و پس از اون چه تغییری کرده؟

واسه این که به درد بخور پیام اثبات شه، میشه با سئوالات زیر از عوامل پخش و مصرف کننده پایانی، اونو اندازه گرفت:

  • چند نفر از مخاطبین، محصول رو خریده ان؟
  • چند نفر از خریداران، از محصول رضایت داشتن؟
  • چند نفر از مشتریان راضی، رضایت خود رو به بقیه اعلام کردن؟
  • چند نفر از مشتریان راضی، حاضر بودن این محصول رو به بقیه معرفی و پیشنهاد کنن؟

واسه این که تاثیر و به درد بخور اتفاق بیفته، باید:

  • مخاطب مورد توجه به کالای مورد تبلیغ علاقه مند شه و نسبت به اون تصور مثبت پیدا کنه.
  • منبع فرستادن پیام (شخص پیشنهاد کننده) از اعتبار و احترام بهره مند باشه (مانند این که یه دکتر، خمیردندانی رو معرفی کنه).
  • موضوع آگهی و جاذبه و فوت وفن به قدر کافی جذاب باشه.

به طور خلاصه، در این بخش، اون چه برنامه ریزی شده و چیزی که به دست اومده با هم مقایسه می شه.

برنامه ریزی

از پایه و در اول کار باید موقعیت موجود به صورت کمی بیان شه؛ مثلا مشخص شه که سهم بازار قبل از اجرای برنامه تبلیغات ۱۵ درصد بوده یا فروش ۱۰ میلیارد تومن بوده. بر همین قیاس، هدفا هم باید به صورت کمی بیان شن؛ مثلا سهم بازار از ۱۵ به ۲۰ و یا فروش از ۱۰ به ۱۲٫۵ میلیارد تومن برسه.

محاسبه به درد بخور

محاسبه به درد بخور هم با هدفای ارتباطی و هم هدفای فروش شدنیه؛ مثلا در مورد هدفای ارتباطی میشه به درجه آشنایی مشتریان با برند اشاره کرد که در اول طی یه برنامه تحقیق میدونی این رقم باید به دست بیاد و در آخر هم دوباره محاسبه همون رقم تکرار شه.

اندازه گیری آثار پایانی تبلیغات

در متون بازاریابی و تبلیغات بعضی وقتا از کلمه «Post Test» یا آزمون پایانی واسه درک این معنی استفاده می شه و منظور از اون شناسایی و اندازه گیری آثار پایانی تبلیغات است که با روشای مختلفی مانند موارد زیر انجام می شه:

  • معاینه
  • مشاهده
  • شمارش موجودی
  • بررسی آمار فروش
  • تستای روانی
  • آنسفالوگرانی (مطالعه امواج مغزی تحت تاثیر تبلیغات)
  • و…

در برابر کلمه «Post Test» که به معنی آزمون اولیه، موقع پایان طراحیا و قبل از چاپ یا پخش و به خاطر اطمینان از کارایی و صحت برنامه هاست، هست؛ واسه آزمون اولیه معمولا از پرسنل شرکت تبلیغاتی، پرسنل صاحب آگهی، بازار، مطبوعات، تلویزیون مدار بسته و امثالهم استفاده می شه.

مجموعه مقالات مدل ۵M در تبلیغات:

  • مدل ۵M در تبلیغات – بخش اول: Mission
  • مدل ۵M در تبلیغات – بخش دوم: Message
  • مدل ۵M در تبلیغات – بخش سوم: Media
  • مدل ۵M در تبلیغات – بخش چهارم: Money

منابع:

  • «تبلیغات به زبون ساده»، نوشته دکتر محمد بلوریان تهرانی، نشر بازرگانی
  • «ادبیات تبلیغات» نوشته Robert W. Bly

فرنچایز (Franchise) چیست؟

شمام مثل من از سرعت رشد مجموعه هایی مثل «آیس پک»، «نوتلا بار» و یا «لمیز» تعجب کردین؟ گشایش چندین شعبه تو یه هفته در بهترین مناطق تهران، شک نداشته باشین نیاز به سرمایه بسیار زیاد و بهره مندی از تعداد زیادی نیروی انسانی مطمئن، کاری و معتقد داره.

البته اگه فکر کردین که مالکیت تموم شعب نوتلا بار، به یه فرد یا شرکت تعلق داره، فکرتون صد درصد از بیخ و بن غلطه! این مجموعه ها از بین مدلای جور واجور پیشرفت کار و کاسبی، از مدلی استفاده می کنن که در اصطلاح «فرنچایز» و یا «دادن حق امتیاز» اسمشه.

البته اولین تصور افراد بعد از شنیدن نام فرنچایز، رستورانای زنجیره ای هستش. شاید بعد از خوندن این مطلب فهمیده باشین که رستورانای زنجیره ای تنها یکی از صدها کار و کاسبی ایه که می تونه از مدل فرنچایز واسه پیشرفت خود استفاده کنه. با مقاله «» همراه باشین:

اجازه بدین همه چیز رو با یه مثال شروع کنیم:

فرض کنین که شما فردی هستین که مقداری پول در اختیار داره (این پول ممکنه حاصل پس انداز شما، یا ارث و یا از هر منبع دیگری در اختیار شما باشه). بسته به اندازه علم و خطر پذیری شخصی، در بازار الان ایران شما انتخابای زیر رو واسه سرمایه گذاری دارین:
سرمایه گذاری

۱) بانک: که معمولا افراد بسیار محافظه کار به اون روی می یارن و براساس آخرین اندازه سود بانکی و تورم، ارزش پول شما به صورت روزانه کم میشه. در واقع با فرض برداشت نکردن سود بانکی درزمان یه سال، قدرت خرید شما در انتهای سال، کمتر از قدرت خرید شما در اول سال هستش.

مثال: در اول سال با ۱۰۰ میلیون تومن می تونین ماشین X رو بخرین، اما در انتهای سال با ۱۰۰ میلیون تومن + سود دریافت شده از بانک، شما نمی تونین ماشین X رو بخرین.

۲) بورس: که نیاز به علم بالایی در خرید و فروش سهام داره و معمولا آدمایی که خطر پذیری بالایی دارن به اون روی می یارن، نیازمند چند سال فعالیت در اون بوده و عموما بخش کلی ای از فعالان بورس، دوره های تقریبا طولانی از ضرر رو تجربه می کنن.

۳) سکه و ارز: مانند بورس نیاز به علم بالایی داشته و سودآوری در اون نیازمند سرمایه گذاری تقریبا زیاد و خطر پذیری آنی هستش؛ هم اینکه فعالیتای رسمی و شرکتی در اون نیازمند کسب مجوزهای فوق العاده سختگیرانه ای هستش.

۴) راه اندازی استارتآپ: که حتما نیاز به ایده، جسارت، خطر پذیری، مهارتای مدیریتی-کارآفرینی و موارد این چنینی داره و معمولا آدما به طور کامل جداگونه و خطر پذیر به سراغ اون می رن.
کارآفرینی
۵) کالای با ارزش: مانند املاک و زمین که معمولا نیازمند سرمایه های بالا، زمان برگشت سوددهی طولانی و فعالیت در محیط به نسبت سنتی داره.

۶) و گزینه پایانی خرید فرمول موفقیت کار و کاسبی از یه شرکت (در اصطلاح فرنچایز).

اما این چیجوری شدنیه؟

تعریف فرنچایز:

امتیازیه که به یه فرد داده می شه تا اجناس و یا خدمات یه شرکت شناخته شده موفق رو به فروش برسونه. این امتیاز به مدت محدود از طرف شرکت (یا فرنچایز دهنده) در اختیار فرد (یا فرنچایز گیرنده) در ازای پرداخت مبالغی قرار میگیره.

در این معامله، دو طرف یعنی فرنچایز دهنده و فرنچایز گیرنده هر دو یه بازی برد-برد رو شروع می کنن.

فردی که حق امتیاز فرنچایز رو خریداری کرده از امتیازات زیر بهره مند می شه:

  • بهره مندی از تجربه موفقیت آمیز یه کار و کاسبی با تجربه (لازم نیس چرخ رو اختراع کنه).
  • بهره مندی از قدرت برند فرنچایز دهنده
  • بهره مندی از یه چرخه کامل کار و کاسبی به محض ورود به سیستم فرنچایز دهنده
  • استفاده کردن از تامین کنندگان مطمئن که به وسیله فرنچایز دهنده معرفی می شه.
  • بهره مندی از امتیازات سیستمای مارکتینگ و تبلیغاتی کامل هم جهت با بقیه شعب شرکت اصلی
  • بهره مند شدن از صرفه جویی اندازه در خرید از تامین کنندگان
  • بهره مندی از کلیه دستورالعملای چگونگی انجام کار و فعالیتای روزمره

تموم موارد بالا به این معنا هستش که فرد به محض دریافت شعبه خود، از تموم امتیازات یه کار و کاسبی چند ساله بهره مند می شه.

و شرکتی که امتیاز فرنچایز خود رو واگذار کرده از امتیازات زیر بهره مند می شه:

  • نبود نیاز به سرمایه گذاری مستقیم واسه پیشرفت
  • افزایش درآمد
  • تبدیل شدن به برنده های ملی، منطقه ای و جهانی

واگذاری فرنچایز چیجوری صورت میگیره؟

اجازه بدین اول با یه مثال شروع کنیم، فرض کنین شما مبلغ ۱۰۰ میلیون تومن پول بی حرکت در اختیار داشته و امکان اجاره مغازه در یکی از نقاط مناسب شهر خود رو دارا باشین. شما پس از بررسی گزینه های جور واجور سرمایه گذاری، قید راه اندازی کار و کاسبی خود رو زده و می خواین فرنچایز شرکت A رو جفت و جور کنین.

شرکت A به شما میگه که با پرداخت مبلغ ۱۰۰ میلیون تومن، کلیه فعالیتای لازم راه اندازی شعبه رو تو یه ماه از جمله:

  • طراحی و اجرا دکور متناسب با شعبه ای دیگه
  • خریداری و نصب لوازم لازم کار و کاسبی (مانند لوازم آشپزخانه واسه یه رستوران)
  • نصب و راه اندازی سیستمای فناوری اطلاعات لازم (مانند سرور، دوربین و…)
  • نصب و راه اندازی سیستمای حسابداری و اداری لازم
  • نصب تابلوی سر در با برند شرکت A
  • دستورالعملای کامل و دقیق چیجوری جفت و جور و یا فروش محصول

رو همزمان با اینکه شما در این یه ماه آموزشای لازم کار و کاسبی رو در محل شرکت A می ببینن انجام داده و در آخر شما به عنوان صاحب کار و کاسبی وارد شعبه خود شید.

بسته به اندازه قدرت برند، شما از روز اول مشتریائی دارین که شما رو خوب می شناسن و کیفیت ارائه شده به وسیله شما رو تایید می کنن.

اجازه بدین مثالایی از سطح کشورای دیگه بزنیم:

شناخته شده ترین شرکتی که مبادرت به فروش حق امتیاز کار و کاسبی خود می کنه، شرکت مک دونالد هستش. براساس گزارش سال ۲۰۱۶ اداره بورس و اوراق بهادار آمریکا، مک دونالد حدود ۳۷۰۰۰ شعبه در سرتاسر جهان داره که به بیشتر از ۷۰ میلیون نفر در سراسر جهان روزانه غذا می فروشه. جالبه بدونین واسه اینکه بتونین حق امتیاز مک دونالد رو بخرین باید از دانشگاه این شرکت مدرک همبرگر داشته باشین! فرض کنین این شرکت فردا مبادرت به تاسیس یه شعبه در ایران کرد؛ مطمئنا بدون هیچ گونه تبلیغی از همون روز افتتاحیه مشتریائی واسه اون وجود داشته و صاحب فرنچایز نگرانی ای واسه مشتری نداره.

همبرگر

هیچ کدوم از ارقام بالا بدون استفاده کردن از مدل فرنچایز واسه مک دونالد ممکن نمی بود. حتی مدیریت همزمان ۱۰ شعبه ای که واسه یه فرد هستش، جدا از فعالیتای ناتموم روزانه، نیازمند سرمایه گذاری بزرگی هستش.

فرنچایز واسه شرکت واگذارکننده اون این خاصیت رو داره که مسئولیتای اداره یه شعبه رو بین خود و واگذاردهنده تقسیم کرده و مسئولیت فعالیتای روزانه رو صاحب شعبه واگذار کرده و خود فعالیتای پشتیبانی و کنترل کیفی اصلی رو رو دوش میگیره.

به چه دلیل فردی باید فرنچایز بخره تا اینکه کار و کاسبی خود رو راه اندازی کنه؟

جدا از اینکه آمار شکست استارت آپا ۵ سال پس از تاسیس اونا نگران کننده س (براساس گزارش Forbes بیشتر از ۹۰ درصد استارت آپا در ۵ ساله ابتدایی راه اندازی خود شکست خورده و کار و کاسبی خود رو تعطیل می کنن!) واسه راه اندازی یه کار و کاسبی به باور ما نیاز به یه چرخه منظم شامل ۱۱ مرحله متفاوت و مهمن.

جالبه بیشتر کسب و کارایی که در ایران به صورت فرد محور شکل میگیره، براساس پتانسیل موجود الان هستش؛ مواردی مانند: یه ایده خوب، یه مکان خوب، یه سرمایه مناسب اصلا تضمین کننده موفقیت یه کار و کاسبی نبوده و نیس.

اما در مدل ، فرنچایز گیرنده وارد یه مدل موفق از پیش آزموده شده می شه. در واقع فرنچایز گیرنده با به کار گیری تجربیات شرکت واگذار کننده، چرخه کار و کاسبی خود رو به صورت کامل درزمان یه ماه تکمیل می کنه.

براساس گزارش سایت Entrepreneur.com بیشتر از ۹۰ درصد از فرنچایزهای راه افتاده درزمان ۵ سال ابتدایی با موفقیت کار و کاسبی خود رو ادامه دادن. این عدد رو مقایسه کنین با اندازه موفقیت ۱۰% استارت آپا!

کی می تونه کار و کاسبی خود رو به روش فرنچایز پیشرفت دهد؟

شاید تصور اینکه فردی واسه اینکه حیوان خونگی کس دیگه ای رو واسه قدم زدن بیرون ببره و واسه این کار فرنچایز یه شرکت رو بخره سخت باشه، اما این کار الان در کشورای اروپایی انجام شده و افراد واسه به کار گیری امتیازات فرنچایز، حاضر به پرداخت حق امتیاز به شرکت واسه خرید شعبه (قابل حمل) کار و کاسبی اونا هستن. این مثال رو زدیم واسه اینکه نشون بدیم فرنچایز فقط به معنی فست فود نیس.

فست فود

فرنچایزها می تونن شامل سرویس و محصول در تقریبا تموم شاخه های خرده فروشی باشن. این مدل حتی واسه شرکتایی که فقط خدمات خود رو به صورت آنلاین ارائه میدن هم ممکن هستش. با مورد توجه قرار دادن شرایط الان بازار ایران و روندهای پیش رو، به نظر می رسه صنایع زیر پذیرش بالاتری واسه به کار گیری این مدل در سالای پیش رو داشته باشن:

  • فروشگاه های عرضه مواد خوراکی
  • فروشگاه های عرضه مواد آرایشی بهداشتی، مانند فروشگاه های عطر و ادکلن
  • بیمارستانا
  • هتلا و اقامت گاهْ ها
  • سالنای آرایش مردونه و زنونه

البته اینکه یه کار و کاسبی بتونه به روش فرنچایز خود رو پیشرفت دهد، نیازمند تدوین مدلای تجاری، حقوقی و مالی لازم متناسب با وجود کار و کاسبی اولیه داره، اما این که چه کسب و کارایی می تونن این کار رو به صورت بالقوه بکنن ما معتقدیم بیشتر اونا.

امتیازات فرنچایز واسه مشتریان چیه؟

مشتریائی که از یه فرنچایز مبادرت به خرید اجناس و یا خدمات می کنن، معمولا به این رفتار خرید خود ادامه میدن. مشتریان خطر عوض کردن به کار گیری سرویس یه فرنچایز دهنده آشنا رو در مقابل استفاده کردن از سرویس یه کار و کاسبی کمتر شناخته شده قبول نمی کنن؛ مخصوصا اگه سرویس ارائه شده هزینه زیادی رو از مشتری بطلبد.

در اصطلاح Switching Cost تعویض واسه یه مشتری از یه فرنچایز به یه کار و کاسبی کمتر شناخته شده بسیار بالاست. فرنچایزها سطح برابری از کیفیت رو واسه مشتریان جفت و جور کرده و معمولا مشتریان رو با نوسانات کیفیتی سورپرایز نمی کنن، اونا همیشه اجناس یا خدمات خود رو با یه قیمت، تو یه مدل تجاری به مشتریان ارائه داده و امکاناتی مثل به کار گیری امتیازات سابقه خرید رو در تموم شعب واسه مشتریان جفت و جور می یارن.

نوسانات

امتیازات مدل فرنچایز

امنیت

واسه صاحبین کار و کاسبی، کاهش خطر و بالا بردن سطح امنیت سرمایه رو به ارمغان می آورد. اینکه صاحب کار و کاسبی حاضر می شه که بخشی از استقلال کاری خود رو واگذار کرده و یه مدل موفق از پیش آزمایش شده رو قبول کنه جربزه بالایی رو می خواد.

سیستم اثبات شده

تو یه کار و کاسبی براساس فرنچایز، چیزی که مهمه و ارزش شبکه رو مشخص می کنه، سیستم کسب و کاره. نام تجاری، پشتیبانیای اولیه و ثانویه از طرف واگذارکننده و اتحاد و هماهنگی میان تموم شعب و یا فرنچایز گیرندگان از پایه های ارزش شبکه فرنچایز هستش.

بازاریابی منظم و هماهنگ

شما به عنوان یه فرنچایز گیرنده، از تموم امتیازات اقتصادی، تاثیر و کارایی برنامه های و بهره مند میشین. مثلا شما به عنوان یه شعبه شاید قادر به تامین هزینه های سنگین تبلیغات در رسانه های گرون نباشین، اما به عنوان یه بخش از یه سیستم فرنچایز، می تونین این مهم رو انجام بدین.

اقتصادی

البته این وسط بعضی از فرنچایز دهندگان درصدی (بین ۲ تا ۴ درصد) رو ماهیانه به عنوان حق تبلیغات از شعب دریافت کرده و صرف امور تبلیغاتی واسه تموم شعب می کنن.

زمان لازم واسه آماده شدن واسه پیشرفت به روش فرنچایز

معمولا واسه این که یه کار و کاسبی آماده پیشرفت به روش فرنچایز شه، نیاز به بهتر شدن و باز طراحی در بیشتر واحدهای اصلی کار و کاسبی اون هست. مثلا سیستمای مالی حسابداری، سیستمای بازرگانی، تبلیغات، منابع انسانی، ارزش گذاری برند و… باید هدف این نوع بهبودها و بازنگریا قرار گرفته و بعد شرکتای جور واجور مبادرت به جذب خواهندگان دارای صلاحیتای شخصیتی و مالی واسه اعطا به اونا کنن.

تجربه و تحقیقات نشون دادن که این فعالیت بسته به اندازه آمادگی کار و کاسبی، بلوغ سازمانی و پذیرش صاحبین کار و کاسبی ، بین ۳ تا ۶ ماه زمان می بره. بعد از این دوره که نیازمند صرف هزینه هستش، کار و کاسبی آماده دادن اولین شعبه خود به روش فرنچایز هستش.

این مطلب به وسیله نویسنده مهمون نوشته شده و آمار و اطلاعات ارائه شده در اون با منابع اون به وسیله تیم تحریریه Modir TV تطبیق داده شده.

انجام سئو با استفاده از شبکه های اجتماعی

انجام سئو با به کار گیری شبکه های اجتماعی یکی از موارد مهم در پیشرفت و بالا بردن رتبه بندی سایته. امروزه با روی کار اومدن شبکه های اجتماعی جور واجور، افراد زیادی در جهان تمایل به به کار گیری اونا پیدا کردن. طوری که همین افراد ساعتای خیلی از اوقات فراغت خود رو در این شبکه های اجتماعی می ذارن. پس این شبکه های اجتماعی جز مکان هاییه که می تونین آدمایی زیادی رو به سایت خود روونه کنین. پس خیلی سریع دست به کار شید و جهت ، وب سایتای شبکه های اجتماعی رو در اولویت خود بذارین. اما عواملی دلیل می شه انجام سئو با به کار گیری شبکه اجتماعی با موفقیت همراه باشه چیه؟ در ادامه به این مواد می پردازیم.

عوامل مهم در انجام سئو با به کار گیری شبکه های اجتماعی

۱- بالا بردن تعداد لایک و توئیتای لینکا می تونه روی رنک گوگل تاثیر بسیار زیادی داشته باشه.
۲- به کار گیری اکانتای قوی و قدیمی توئیتر با دنبال کننده های بالا تاثیر بیشتری نسبت به توئیتای حساب جدید و با تاثیرگذاری کم داره.
۴- پینترست یکی از شبکه های محبوب اجتماعیه که دارای حجم بالای اطلاعات عمومیه و این احتمال هست که گوگل پین این نوع از سایتا رو به عنوان سیگنال اجتماعی در نظر بگیره.
۵- رای گیری در سایتای اجتماعی هم یکی از این مواردیه که می تونه دلیل باالا رفتن رتبه بندی سایت شه.
۶- حضور در گوگل پلاس و گذاشتن محتوای به درد بخور در اون و جذب افراد زیاد می تونه در نتیجه بخش بودن در کلیک خور کردن سایت و بازدید اون موثر بوده و یکی از روشای بالا بردن رتبه بندی سایت حساب شه.
۷- رابطه به سبک سیگنالای اجتماعی هم یکی دیگه از بخشای موثر در بالا بردن رتبه بندی سایته. موتور جستجو گوگل با احتمال زیاد اطلاعات ارتباطی گسترده دور و بر لینک از جمله اشتراک حساب، محتوا گذاریا و متنای حاشیه رو در نظر میگیره و اونو جهت رتبه دهی به سایت ملاک عمل قرار میده.
انجام عملیات با به کار گیری شبکه های اجتماعی و حضور فعال و دائمی در اون دلیل جذب آدما به سمت سایت شما شده و همین قضیه باعث قرار گرفتن سایت شما در رتبه های اول موتور جستجو می شه.

ویژگی مدیران موفق

۹ ویژگی و ویژگی مدیران موفق

مدیریت در واژه فقط یه عنوانه و به واقع در عمله که می تونه معنا و معنی حقیقی پیدا کنه. مدیریت ترکیبی پویا از رفتارها، طرز تفکر و توانایی هاست که واسه حرکت رو به جلو و قرار گرفتن مجموعه تحت مدیریت فرد در جایگاهی مناسب و کسب موفقیت استفاده میشن . بیزنس اینسایدر در گزارشی ۹ ویژگی یه مدیر موفق رو مورد بررسی قرار داده  ،  در ادامه می خونین که در واقع مدیریت نه در عنوان بلکه در رفتارها و کاردکرد یه فرد خودشو نشون می ده.

بیزنس اینسایدر :  وب گاه خبری آمریکایی در بخش تجارت و اخبار فناوریه.

  • رابطه روشن بین چشم انداز با کارکرد و انتظارات

مدیران به ایجاد ارتباطات قوی مشهور هستن و این یه ویژگی لازم واسه اوناس . یه مدیر بدونه چه کسیه ، چه ارزشی داره و چه برنامه ای واسه آینده داره. یه مدیر باید به آدمایی که واسه اون کار می کنن ، اجرایی کردن انتظاراتش رو طوری توضیح بده که اونا تصویر روشن تر و بزرگ تری از چشم انداز ایشون داشته باشن.

  • در پیش گرفتن بهترین تصمیم در سریع ترین زمان

هری ترومن یکی از روسای قبلی آمریکا در سخنرانی خداحافظی خود گفت:”یه رئیس جمهور ، هر کسی که باشه باید تصمیم بگیره. هیچکی نمی تونه واسه اون تصمیم بگیره. این شغل یه رییس جمهوره.”

حالا فرقی نمی کنه یه مدیر فقط یه رییس جمهور باشه یا مدیر یه شرکت ، شرکت و سازمان.مدیران واسه توانایی شون در قدرت اراده کردن مشهور هستن. اونا هم اینکه به این ویژگی شناخته می شن که می تونن تصمیمات رو در سریع ترین زمان ممکن اتخاذ کنن. فکر می کنین چقدر سریع؟ بعضی میگن یه مدیر واقعی به طور متناوب می تونه ۳۰ تصمیم رو در نیم ساعت در پیش بگیره.

اراده کردن

با این وجود سوالی که مطرح می شه اینطوریه که چیجوری اونا می تونن به این سرعت تصمیمات درستی بگیرن :

*باخبر شدن از هدف استراتژیکی پایانی که می تونه بیشترین تاثیر رو داشته باشه.

*تفکر درباره اینکه چیجوری میشه گزینه ها رو با هدف پایانی هم ردیف کرد.

*فعال بودن به کمک علم و تفکراتی که همراه فرد بوده.

  • بها دادن به بقیه

یه مدیر موفق خیلی با احتمال خیلی کم خودشو در مرکز توجه قرار میده. اونا از همکاران و نیروهای خود تشکر می کنن و این قدرشناسی رو واسه کار سخت ، فداکاری و از خودگذشتگی ، موفقیت و تلاشای دیگه مدیران از راه رسانه ها ، جلسات ، سخنرانیا و فضاهای اینطوری نشون میدن.

یه مدیر موفق هم اینکه از بقیه می خواد ایده های خود رو مطرح کنن تا دیدگاه های اونا هم شنیده شه و مورد آزمایش قرار بگیره.

ایده

  • اونا خودشون رو در آخرین مرحله قرار میدن

مدیر موفق همون کسیه که از چیزی که خودش می خواد به نفع ما صرف نظر می کنه. اونا از وقتشون ، پول شون ، انرژی و اعتبارشان و شاید حتی از غذای داخل بشقابشان میگذرن تا اهداف جمع در اولویت قرار بگیره. وقتی مسئله این باشه یه مدیر تصمیم میگیره آخرین نفری باشه که غذا می خوره.اینجور مثالی رو به همه زمینه ها گسترش بدین. این موضوع نشون دهنده مسئولیت پذیری یه مدیر در همه جنبه ها نسبت به افرادیه که در برابر اونا معتقد شده.

خلاصه کلام اینکه یه مدیر موفق همیشه بقیه رو در اولویت قرار میده حتی اگه مجبور شه در ازای این ماجرا چیزایی رو قربونی کنه.

  • مسئولیتای رو قبول می کنن ، موفقیتا رو تقسیم… 

یه مدیر موفق هیچوقت عذر و بهونه نمی آورد و اگه برنامه ای طبق نقشه پیش نرفته تیم تحت مدیریت خود رو قربونی نمی کنه. اونا نیروهای خود رو با بقیه شرمنده نمی کنن. اونا همه مسئولیتا و تقصیرات رو به گردن می گیرن و اگه یکی از اعضای تحت مدیریت ایشون اشتباهی بکنه به طور خصوصی با اون درباره این موضوع صحبت می کنن.

اگه همه چیز طبق برنامه ها پیش رفت و انتظارات بیشتر از سطح توقع برآورده شد اونا همه این موفقیت رو به پای خودشون نمی گذارن. در واقع اونا این موفقیت رو با همه اعضای تیم خود که شونِه به شونِه و کنار هم کار کردن قسمت می کنن. شماره ۳ رو به خاطر بیارین. مدیران موفق به بقیه بها میدن.

  • اونا حواسشون به همه هست

یکی از باحال ترین ویژگیای مدیران موفق توانایی اونا در شناسایی نقاط قوت و ضعف خود و گروه تحت مدیریتشانه. اونا به ضعف هاشون اجازه پر و بال گرفتن نمی دن و نمیذارن این ضعفا به دلیلی واسه شکست تبدیل شن. مدیران بزرگ فضایی رو گسترش میدن که در اون کارمندانشان رو به رقابت یادگیری تشویق کنن.

  • دقیق شدن و فوکوس کردن روی “چیجوری” و “به چه دلیل” 

یه مدیر موفق روی اعداد و ارقام و اینکه چه کارایی کامل شدن تمرکز نمی کنه. وقتی ۵ پروژه جدید در دست می گیرین شک نداشته باشین اتفاق خوبیه اما مدیر بیشتر روی این نکته تمرکز می کنه که شما چیجوری این پروژه ها رو به دست آورده اید. چیجوری یه تیم در به دست آوردن این نتیجه های کار نقش داشته. وقتی واسه موفقیت یه تیم به اونا شادباش میگه بعد براشون توضیح میده که به چه دلیل و چیجوری موفق شدن و این موفقیت رو به دست بیارن. تمرکز کردن روی “به چه دلیل” و “چیجوری” شناخت بیشتر و عمیق تری رو منجر می شه. هم اینکه این موضوع به مدیر و تیم تحت هدایت اون اجازه میده دریابند چه کارایی رو می تونن واسه تحقق بخشیدن به اهداف خود بکنن.

  • خطر می کنن ، بی پروایی نه… 

هر چیزی می تونه ارزش خطر کردن رو داشته باشه. در این مورد یه نکته هست. مدیران موفق خطر پذیر نیستن. در واقع اونا خطر پذیران محاسبه گر هستن. اونا اهمیت خطر پذیری رو می شناسن و علاقه دارن تجربه های جدیدی به دست بیارن حتی اگه در این تجربه ها شکست بخورند. ضمن اینکه اونا در حالی که به دل خطر میزنن مراقب هستن تا آینده همکاران خود رو خراب نکنن. اونا از فهم ، منابع و بینش خود واسه این موضوع استفاده می کنن که این خطر ارزش داره یا نه…

  • مدیریت با نمونه و مثال

بزرگترین مدیره ها همونایی هستن که راه می رن و حرف میزنن. اونا قبل از بقیه دفتر کار خود رو ترک نمی کنن. اونا واسه کسی شایعه نمی کنن ، تهمت نمی زنن و پشت سر اون غیبت نمی کنن. اونا کارا و نتیجه های بقیه رو تخریب نمی کنن. اونا معاملات سوال برانگیز انجام نمی دن.

یه مدیر موفق در هر جایگاهی _سیاسی ، اجتماعی و فرهنگی_ خیلی با جدیت و تلاش زیاد کار می کنه ، امینه ، شفاف کار می کنه و با همه از موضع احترام برخورد می کنه. واسه ساختن اعتماد و کسب احترام اونا خودشون بهترین نمونه و مثال هستن.

منبع: سلامت نیوز

پیش بینی سئو در سال ۲۰۱۶

همزمان که علم پیشرفت می کنه، اینترنت و فنون مختص اونم در حال پیشرفته. مثلا علم که بها در دنیای مجازی می پردازه، همیشه در حال تکمیل شدنه و ما همیشه تماشاگر پیشرفت در این علم هستیم.
در دنیای امروز که تکنولوژی پیشرفت کرده و افراد در هر مکانی می تونن به اینترنت دسترسی داشته باشن و واسه این کار حتما به کامپیوتر نیاز نیس بلکه با گوشی هم این امکان واسه اونا جفت و جوره، پس گوگل هم باید وسیله ها و برنامه هایی رو طراحی کنه که بتونه شرایط بهتری رو واسه کاربران و وبمسترها جفت و جور کنه. مثلا گوگل در سالای گذشته تلاش کرده که بتونه امکانات به کار گیری موبایل واسه دسترسی به اینترنت رو واسه کاربران و وبسمترها جفت و جور کنه چون در دنیای امروز بیشتر افراد تمایل دارن به جای این که همیشه لپ تاپ با خود به همراه داشته باشن، از گوشی استفاده کنن.

موبایل

با در نظر گرفتن تغییرات وسایل گوگل وبمستر در سال گذشته و پیشرفتایی مانند کنترل کننده های اندازه سازگاری با موبایل و وسایل تست کننده داده ها، اطلاعات بیشتری واسه بهینه سازی سایت و بازاریابی آنلاین در اختیار داریم. حالا به توضیح تغییرات احتمالی موثر بر سئو در سال پیش رو می پردازم.

سئو

بازاریابی هوشمند
شاید هوش بازاریابی به گوشتون خورده، اما بازاریابی هوشمند چیجوری؟ تکنولوژی بخش جداناپذیری از زندگی کارشناسان سئو شده و باید از اون بهتر، سریع تر و قوی تر از گذشته استفاده کنیم. الان بازاریابان از تعداد زیادی وسیله به خاطر ارائه یافته ها به مشتری هاشون استفاده می کنن. داشتن یه وسیله تکی که بتونه از دیگر وسیله ها اطلاعات و دیتا جمع آوری کنه در عین حالا که توانایی یادگیری و تحلیل الگوریتمی رو داره، رویدادی در آینده میشه.
بهینه سازی موبایل
گوگل در سالای گذشته تلاش زیادی واسه جفت و جور کردن تجربه کاربری مطلوب موبایل کرده. از اضافه کردن ریچ اسنیپت mobile friendly به یافته های جستجو گرفته تا جفت و جور کردن یافته های خاص واسه جستجوهای دستگاه های موبایل. در آوریل ۲۰۱۵، گوگل به کار گیری این ویژگی رو دلیلی همگانی و جهانی ساخت که تاثیر زیادی در یافته های جستجو داشت. گوگل سه راه حل واسه طراحی سایت موافق با موبایل ارائه کرده:

راه حل

• طراحی سایت ریسپانسیو یا واکنشگرا : به کار گیری کد HTML برابر در دسکتاپ، تبلبت و موبایل.
• روش داینامیک : به کار گیری URL یه شکل در هر دستگاهی که مصرف کننده استفاده می کنه که نسخه متفاوتی از HTML رو واسه هر دستگاه بسته به نوع سرور بوجود میاره.
• URLهای جداگونه : به کار گیری کدهای متفاوت واسه هر نوع دستگاه.
دقت فنی
بیشتر کارشناسان سئو ارزش بهینه سازی و بازاریابی محتوا رو می دونن و نباید از دقت فنی سئو و بهینه سازی دیداری غافل شن. سئوی فنی با همه مسائل رابطه داره؛ از سرورها گرفته تا داده های ساخت یافته و به جستجوی ارگانیک کمک می کنه تا چیزی نامعلوم و ندیده نمونه.

بازاریابی محتوا

داده های ساخت یافته
در سال ۲۰۱۶، داده های ساخت یافته به رشد خود ادامه میده. گوگل در روزنامه خود به توضیح اهمیت اون پرداخته. نمودار علم یا همون knowledge graph قوی تر می شه و لایه های خاصی از داده ها رو واسه گوگل بوجود میاره.
اندازه تاثیر کرال
سایت شما به طور منظم کرال شده و همه مشکلاتی که موتورهای جستجو بین بازدید پیدا کردن ورداشته می شو. گوگل گزارشات فنی رو در Google Search Console عنوان می کنه و بخشی جدید واسه گوشیای هوشمند به طور خاص ایجاد کرده. در سال پیش رو این گزارشات رو رفع کنین و کرال رو تمیز و موثر نگه دارین.

مشکلات

تگای جداگونه HTML5
به کار گیری یه تگ واسه همه صفحات بهترین راه حل نیس. بعضی از محتواها باید در سایدبار، فوتر یا یه آدرسی باشن که ارزش خاصی به صفحه وب بدن.
کمک به گوگل واسه درک مضمون محتوا : کلید دیگری واسه سئو در سال ۲۰۱۶ کمک به گوگله! گوگل محتوا رو می فهمه اما شاید عبارات و کلمات خاصی رو ندونه. اما چیجوری به گوگل کمک کنیم:
• محتوایی که قشنگتر نوشته شده باشه و بهینه باشه بازم اهمیت بیشتر و بیشتری پیدا می کنه.
• اضافه کردن به محتوای منتشر شده مانند FAQا بهتر از ایجاد کردن صفحات جداگونه واسه هر جواب میشه.
• به روزرسانی وبلاگا با اطلاعات جدید، لینکای داخلی خاصی رو بوجود میاره.
RankBrain
RankBrain ماشین جدید گوگل واسه یادگیری هوش مصنوعیه که به خاطر ارتقای یافته های جستجو استفاده می شه. این ماشین، به خودی خود یاد میگیره و به خود آموزش میده که چیجوری کاری رو انجام داده و یافته ها رو تحلیل کنه تا چیزی که “بهتر” است رو تشخیص بده. با تغییراتی که در یافته های جستجو تماشاگر هستیم، به چگونگی بهینه سازی محتوا و روشای پیشرفته اون اطلاع کامل پیدا می کنیم که تاثیر زیادی در بازاریابی هوشمند می ذاره.
شبکه های اجتماعی
شبکه های اجتماعی در سال ۲۰۱۶ اهمیت بیشتری پیدا می کنن. فیسبوک به پیشرفت کارکرد جستجوی خود می پردازه تا یافته ها رو در پلت فورم خود به جای صفحات خارج از خود نشون بده. پینترست، لینکداین و توییتر هم همین روند رو طی می کنن. البته توییتر و فیسبوک تغییراتی دیگری دارن، بدین صورت که گوگل محتواهای اونا رو بیشتر از قبل در یافته های جستجو نشون میده. یعنی در سال ۲۰۱۶ دیوار بین محتوای وب و محتوای شبکه های اجتماعی به آرومی پاک می شه.
منابع:
https://www.vertical-leap.uk/blog/seo-predictions-for-2016/

جایگاه یابی برند چیست و چگونگی نوشتن بیانیه برند پوزیشنینگ

موضوعات

  • آموزش برندینگ

برچسبا

  • مفاهیم برندینگ

 

جایگاه یابی برند چیه و چگونگی نوشتن بیانیه برند پوزیشنینگ

۵ (۱۰۰%) ۱ vote

اگه شما قصد پیشرفت و پیشبرد برندتون رو دارین، بازنگری جایگاه یابی برند و تدوین “بیانیه برند پوزیشنینگ” یا همون جایگاه برند در سطح روشای هدف دار کلان برند، یکی از اصلی ترین اموریه که باید انجام بدین.
Brand Positioning در فارسی جایگاه برند، جایگاه یابی برند، جایگاه سازی برند، و موقعیت برند ترجمه شده.

و اما جایگاه یابی برند ( Brand Positioning) چیه؟

برند پوزیشنینگ یا جایگاه برند به وسیله آقایون Kotler و Keller مطرح شد و به یه سری از فعالیتای برند میگن که منتهی به کسب جایگاهی مشخص تو ذهن مخاطبین بازار هدف واسه برند و محصولاتش شه. یعنی دیگه جایگاه برند یا موقعیت برند (موضع برند) مشخص می کنه که چیجوری یه برند از بقیه رقبایش فرق داره و چیجوری و یا در چه جایگاهی تو ذهن مخاطب قرار می گیره.
پس روش هدف دار جایگاه یابی برند Brand Positioning شامل دستورالعمل هاییه که منجر شه برند تو ذهن و باور مشتری جوری که برند می خواد برداشت شه، در نظر گرفته شه.
توجه به این نکته لازمه که تعریف موقعیت برند (Brand Positioning) وBrand Image (تصویر ذهنی از برند) به طور کامل فرق داره.
جایگاه سازی برند امر مهمی در پیشرفت و پیشبرد برند در بازار هدفه، چون باعث افزایش علاقه به برند، تمایل بیشتر به خرید در بازار هدف و هم افزایش وفاداری به برند می شه.

 

چگونگی جایگاه ­یابی برند

سوالات زیر مربوط به معنی جایگاه برنده. با جواب دهی به اونا می تونین موقعیت برند خود رو مشخص کنین.
برند خود رو چیجوری تعریف می کنین؟
اجناس و یا خدمات شما چیجوری نیازای بازار هدف و مشتری هاتون رو بر طرف می کنه و اینکه شما چه وجه تمایزی با رقبا دارین؟
استاندارد طلایی برند شما چیه؟
استاندارد و “ایده ­آل” مورد قبولی که طبقه­ ی کالا و خدمات بخش­ ی فعالیت شما باید ارائه دهد، چیه؟ و برند شما چیجوری می تونه در بخش ­ی کاری­تون مدعی دارا بودن استاندارد برتر باشه؟
برندشما با بخشی از فرهنگ جامعه هم راستاست؟
برند شما با چه جنبش ­های فرهنگی و خرده ­فرهنگی (و ارزش­ های مربوط به اون ) می تونه همسان و کامل شه و موقعیت خود رو با اونا مطابقت دهد؟ یا موقعیت خود رو برخلاف ضد ارزشای جامعه تعیین کنه؟
معنی به کار گیری برندتون رو تعریف و تحتِ کنترل خود درآرین
مصرف ­کنندگان، کجا برند شما رو مورد مصرف قرار میدن یا ازش استفاده می کنن، و این محیط چه انتظارات، تداعی معانی ( معانی مثبت و منفی )، و فرصت ­هایی رو واسه برند شما جفت و جور می کنه؟
چه تناقضاتی در بخش ­ی کاری برند شما هست؟
بزرگترین شکست مصرف­ کنندگان در بخش­ ی برندشما چیه؟ بزرگترین اختلاف موجود در بخش­ ی کاری شما چیه؟ برند شما چیجوری می تونه به رفع این تناقضات کمک کنه؟
مشکلات پیش روی مصرف برندتون در بازار چیه به اون پیروز شدین

مشکلات

چه مشکلاتی ( واقعی یا درک شده )، از خرید یا استفاده ­ی مصرف­ کنندگان از برند شما جلوگیری می کنه؟ و برند شما چیجوری می تونه این مشکلات رو از پیش روی خود برداره؟
  دشمنان برند خود رو می شناسین؟
عوامل ضد ارزش برند شما چه هستن؟ رقبا در کاهش جایگاه برند شما چقدر تاثیرگذارند؟
 برند شما کدوم یکی از تهدیدهای ( واقعی یا خیالی، خودآگاه یا ناخودآگاه ) موجود در زندگی مصرف­ کنندگان رو می تونه خنثی کنه؟

 

از بررسی گذشته­ ی برند چه آموخته اید؟
از راه هدف دار­ ها و تاکتیک ­هایی که در گذشته برند شما رو به سمت رشد و پیشرفت هدایت کرده بودن چه درس­ هایی میشه آموخت؟ و اون درس ­ها چیجوری می تونن به راه­ حل­ هایی در این دوره مبدل شن؟   
ویژگی­ هایی که معرف برندتونه رو شناسایی کنین
کدوم شخصیت برند از نظر مشتریان متمایزتر و جذاب­ تره؟ و برند شما در مورد کدوم یکی از اونا می تونه ادعایی راسخ داشته باشه یا بر اون تمرکز کنه؟
در جایگاه سازی برند حس کم پیدا و منحصر به فرد بودن رو واسه برندتون بسازین.
ببینین، کم پیدا و منحصر به فرد بودن در هر جنبه ­ای از داستان برند می تونه منتهی به ترفیع جاذبه ­ی برندتون شه؟ یه ویژگی منحصر به فرد رو ایجاد و دنبال کنین.
پس از جواب گویی به سوالات بالا باید به جفت و جور “بیانیه برند پوزیشنینگ” یا همون “جایگاه سازی برند” بپردازید. واسه نوشتن بیانیه جایگاه یابی برند، باید اول موارد زیر رو مورد نظر بذارین:

  • درک درستی از اون چیزی که بازار هدف می خواد، داشته باشین.

(نیازای واقعی که برند شما می تونه واسه مخاطبین خود رفع کنه، چه مواردی هستن؟)

  • توانمندیا و امتیازات واقعی برند خود رو به طور کامل بشناسین.

  • تحلیل درستی از جایگاه برند رقبا در بازار هدف و مزیتای برندشون نسبت به برند خود داشته باشین.

به زبانی دیگه شما باید……
رابطه بین برند و مشتریان­تون رو تعریف کنین
برند به واسطه ارائه ­ی امتیازات قوی و جدا یا تجربه ­ی ارضای نیاز مربوط به مشتریان، با اونا رابطه برقرار می کنه، یا این رابطه بسیار عمیقتر و در سطح پرمعناتری صورت میگیره؟ این سوالات هم در جایگاه­ یابی برند به شما کمک می کنه و هم دید شفافی از چگونگی­ ی رابطه با مشتریان ارائه می کنه.
در جایگاه سازی برند امتیازات برند خود رو شاخص کنین
برند شما از چه طریقی نیازای مربوط به مشتریان رو جواب میده؟ از راه جفت و جور کنی فایده هایی که در بخش ­ی کاری شما جدیده؟ به وسیله ­ی ایجاد سطح جدیدی از منافع، یا به واسطه ­ی ایجاد ترکیب جدیدی از منافع؟

ایده

تحریک احساسات مشتریان نسبت به برند رو مشخص کنین
فعالیتای برندسازی احساسی رو در تبلیغاتتان در نظر می گیرین؟برند شما چیجوری بر نوع درک مردم، احساسی که در مورد برندتون دارن، و تعاملی که با برند شما برقرار می کنن، اثر میذاره؟
مزیت به کار گیری برندشما نسبت به رقبا واسه بازار هدف چیه؟
 چه نیازها و خواسته ­هایی، مشتریان رو به انتخاب برند شما تحریک می کنه و برند شما چیجوری به مشتریان در بهبود بخشیدن به زندگی ­شون کمک می کنه؟
با ارزش ­های اشتراکی برند، رابطه برقرار کنین
کدوم یکی از ارزشای اصلی که محرک اعمال و رفتارای برندتونه، می تونه بیشتر با ارزش اصلی که هدایت گر مشتریانتانه هماهنگ و هم جهت شه؟ این دو جنبه از ارزش ­های کلیدی خود رو بازبینی کنین، چه داستان و  محدوده ­ی موقعیتی واسه برندتون نمایان میشه؟
اهداف برندتون رو مشخص و پر رنگ کنین
اصلی ­ترین دلیل وجود برندتون چیه؟ چیجوری هدف شما با نیاز ارضا نشده ­ی مشتری یا چیز با اهمیتی که مربوط به مشتریان­ تونه، گره خورده و در رابطه شده؟
الگوی اولیه ­ی برندتون رو شناسایی کنین
انگیزه ­ها و تمایلات اصلی که مشتریان شما کلا ( با به کار گیری طبقه­ ی کالاهایی که برند شمام در اون فعاله)، به دنبال ارضای اون هستن، چیه و چه الگویی به بهترین راه برابر با این تمایلاته؟ کدوم ویژگی­ ها این الگوی خاص رو تعریف می کنن وتمام اونا چیجوری داستان برند شما رو هدایت می کنن؟
پس از انجام موارد بالا حالا باید “بیانیه جایگاه یابی برند” خود رو به شکلی تدوین کنین که:

  • خدمات و اجناس برند شما با شفافیت و سهولت پاسخگوی نیازای بازار هدف مدنظرتان باشه.
  • چیزی که در جایگاه یابی برندتون مدعی شدین، باید به صورت واقعی از طرف شما قابل ارائه باشه، یعنی از توانمندیای بالقوه برند به درستی استفاده شده باشه.
  • متفاوت از رقبا باشه.

پس از تدوین بیانیه جایگاه یابی برند، اجرایی کردن برند پوزیشنینگ (Brand Positioning) رو از راه روشای هدف دار بازاریابی و برندینگ شروع کنین.
در واقع پس از مشخص شدن جایگاه برند به جا انداختن درست این جایگاه(جایگاه سازی برند) در بازار هدف بپردازید.
با جا انداختن موقعیت برند در بازار به وسیله روشای هدف دار بازاریابی کلان، برنامه های بازاریابی هرساله و کمپینای تبلیغاتی، باید بتونین به بیان جایگاه واقعی برند (چیزی که شما نوشته شده کردین) و ثبت اون تو ذهن مشتری و بازار هدف بپردازید.

 

در مرور زمان به آزمایش فاصله بین چیزی که شما به عنوان جایگاه برند در داخل سازمان تدوین کرده بودین، و برداشت واقعی بازار هدف از برندتون(Brand Image) بپردازید و تلاش در کوتاه کردن هر چی بیشتر این فاصله کنین.
جایگاه­ یابی برند و پیشرفت موقعیت برند یکی از موارد مهمیه که اگه درست و بادقت تعیین و معرفی شه، می تونه در انتخاب روش هدف دار ­های بازاریابی،مدیران بخش بازاریابی رو هدایت کنن و موجب جایگاه سازی درست از برند شه و نبود تعریف درست اون باعث می شه کارکرد برند خیلی طبق اصول نباشه و با هر تغییر داخلی و یا رقابت خارجی، دچار لغزش شه. پس برندسازی رو جدی بگیرین و در صورت ضرورت با کارشناسان در این مورد مشورت کنین.

Share

آزاده اردشیری چم

بیشتر از ده ساله که در حال کسب تجربه و مطالعه دائمی در مورد برندینگ و بازاریابی هستم. علم و صنعتی زنده و پویا با گستردگی فراوون که امروزه با زندگی هممون آغشته شده. به خاطر همین همیشه در اشتیاق آموختن رویکردای نوین بازاریابی و کسب تجربه های جدید در این مورد هستم.

تجربه

دوست دارم اوقات فراغتم رو با دورهمیای دوستانه، سفرهای خانوادگی، ویا کتاب و موسیقی بگذرونم.

مطالب در رابطه

 

بهمن ۱۳, ۱۳۹۷

هویت برند (Brand Identity) چیه؟ و چگونگی پیشرفت اون


 

دی ۱۹, ۱۳۹۷

تعریف تبلیغات چیه؟


 

مرداد ۲۴, ۱۳۹۷

راهنمای بازاریابان واسه پیشرفت هویت برند و شرکتی قوی


 

اردیبهشت ۱۹, ۱۳۹۷

معرفی شکلای جور واجور برند : ۲۱ نوع جور واجور برند رو بهتر بشناسیم


دیدگاهتون رو بنویسین لغو جواب

نشانی ایمیل شما منتشر نمیشه. بخشای موردنیاز علامت گذاری شدن *

دیدگاه

نام *

ایمیل *

سایت

ذخیره نام، ایمیل و سایت من در مرورگر واسه وقتی که دوباره دیدگاهی می نویسم.

لطفا جواب رو به عدد انگلیسی وارد کنین:

پنج × دو =

بهترین ایده برای راه اندازی یک کسب‌و‌کار آنلاین چیست؟

انتشار : ۱۳۹۷/۱۰/۲۲ ۰ نظر ۳۵۶ بازدید

Your browser does not support the video element.

دانلود رایگان بهترین ایده واسه راه اندازی یه کار و کاسبی آنلاین چیه؟

بهترین ایده واسه راه اندازی یه کار و کاسبی آنلاین چیه؟ تولید یه نرم افزار تخصصی بهتره یا یه فروشگاه اینترنتی تخصصی؟

الان در دنیا، شرکتای تولید نرم افزارهای تخصصی روی یه بخش سرمایه گذاری می کنن، مثلا می بینن که الان تجارتایی چون زودفود زیاده و این تجارتا نیاز به یه سیستم آنلاین خرید غذا دارن و دقیقا یه پروداکت ابری واسه اینجور بیزینسای تولید می کنن و ماهانه خدماتشون رو که شامل همه چیز از جمله هاست، دامین و پشتیبانیه با اخذ مبلغی ارائه میدن. و اینکه به طور کامل هم وایت لیبل هستن یعنی شما می تونین با کپی رایت خودتون از این سیستم در سایت تون استفاده کنین.

سرمایه گذاری

در مورد فروشگاه اینترنتی هم بگم که اگه یه محصول تخصصی رو ارائه بدین شانس موفقیت تون بالاتره. یکی از ایده های خوب این زمینه سوپرمارکت اینترنتیه. اما واسه هر ایده ای که می خواین استارت بزنین مواردی رو باید رعایت کنین، مثلا تحقیق کنین که بازار چه حجمی داره، درآمد مورد نظر شما چقدره، مدلی که می خواین راه اندازی کنین و اینکه رقبایتان چه کسائی هستن. اگه هم در مورد آموزش تخصص دارین، می تونین یه سایت آموزشی راه اندازی کنین.

ایده

این سوال یکی از کاربرانه که در «ازم بپرس-قسمت پنجم» پرسیده شده. اگه می خواین دیگه سوالات و جواب اونا رو ببینین روی لینک اون کلیک کنین.

الگوریتم پنگوئن گوگل بروزرسانی شد!

سئو و بهینه سازی سایت

سئو

الگوریتم پنگوئن گوگل بروزرسانی شد!

رامین محمودی

۱۳

۰

۴ ۰۰۰۰

پس از دو سال انتظار، الگوریتم پنگوئن گوگل در آخر بروزرسانی شد و سئو کاران بسیاری به این موضوع عکس العمل نشون دادن. این چهارمین بروزرسانی بزرگیه که گوگل روی الگوریتم پنگوئن خود اعمال می کنه. گوگل میگه که الگوریتم پنگوئن نسخه ۴ به صورت لحظه ای (Real Time) سیگنالای مربوط به رتبه بندی رو پردازش می کنه. هم اینکه می گن که این بروزرسانی، آخرین به روز رسانیه که الگوریتم پنگوئن دریافت می کنه چون که از این پس الگوریتم پنگوئن به عنوان بخشی از هسته مرکزی الگوریتم جستجوی گوگل فعالیت می کنه. هرچند این موضوع به این معنی نیس که الگوریتم پنگوئن دیگه بروزرسانی نمی شه، بلکه به این معناست که بروزرسانیای ان به صورت عمومی اعلام نمی شن.

الگوریتم پنگوئن گوگل به صورت لحظه ای (Real-Time) کار می کنه

الگوریتم پنگوئن، در واقع فیلتریه که واسه مقابله با سایتایی که می خوان از راه اسپم و بقیه روشای غیر قانونی در یافته های جستجوی گوگل تغییر بسازن، طراحی شده. این الگوریتم واسه اولین بار در سال ۲۰۱۲ به وسیله گوگل معرفی شد و از اون پس در دوره های مشخصی فعالیت می کرد.

اسپم

یعنی، الگوریتم پنگوئن تلاش می کنه سایتایی که اسپم گونه به نظر می رسن رو شناسایی و جریمه کنه. سایتای جریمه شده حتی اگه موارد موجود در گوگل پنالتی خود رو اصلاح می کردن هم تغییری در وضعیت شون ایجاد نمی شد چون سایتای جریمه شده باید منتظر فعالیت دوباره الگوریتم پنگوئن می موندن و این کار هم ممکن بود ماه ها به طول برسه.

آخرین بروزرسانی الگوریتم پنگوئن، یعنی پنگوئن نسخه ۳٫۰، در ۱۷ اکتبر سال ۲۰۱۴ انجام شد. پس هر سایتی که به وسیله این الگوریتم جریمه شده بود، نزدیک به دو ساله که منتظر فعالیت دوباره الگوریتم پنگوئنه تا بتونه از شر جریمه های گوگل رها شه!

به گفته گوگل این تاخیرات به خاطرات سپرده می شن. با آخرین بروزرسانیایی که در این الگوریتم انجام شده، حالا پنگوئن به صورت Real-Time فعالیت می کنه. همونطور که الگوریتم جستجوی گوگل همیشهً در حال Crawl و Index وب سایتا هستش، الگوریتم پنگوئن هم در همون لحظه، فاکتورهای موجود در وب سایتا رو بررسی می کنه. طی این روند منظم، سایتا ممکنه جریمه شن یا از جریمه رهایی پیدا کنن. بهتره بگیم، اینجا خبر بد و خبر خوب یکی هستن!

همونطور که گوگل در وبلاگ خود گفت:

با این تغییرات، داده های موجود در الگوریتم پنگوئن در لحظه تحلیل و به روز می شه. پس تغییراتی که اعمال می شه بسیار سریع تر از گذشته مشخص میشه چون پس از خزش و ایندکس صفحات اعمال می شه.

الگوریتم پنگوئن جدید بیشتر روی صفحه تمرکز داره، نه کل سایت!

گوگل هم اینکه گفته که الگوریتم جدید پنگوئن بسیار جزئی تر و دقیق تر بکنه. اینکه الگوریتم پنگوئن گوگل بیشتر از قبل دقیق تر (Granular) شده بدین معناست که تک تک صفحات موجود در سایت رو بررسی می کنه و به جای تاثیر روی رنک کلی سایت، صفحه شامل اسپم رو می شناسونه.

در گذشته، جریمه های الگوریتم پنگوئن روی کل سایت اعمال می شد. ، دقیق تر شدن الگوریتم پتگوئن گوگل به این معنیه که این الگوریتم صفحه محور شده؟ به نظر می رسه جواب هم آریه هم خیر! در این شرایط حتی اگه کل سایت کارکرد خوبی داشته باشه اما یکی از صفحات به صورت اسپم شناسایی شه بازم روی رتبه بندی سایت تاثیر داره. با این حال به این معنی نیس که تموم سایت شما جریمه می شه.

هم اینکه، گوگل گفته که دیگه بروزرسانیای الگوریتم پنگوئن رو اعلام نمی کنه. از اونجایی که الگوریتم پنگوئن نسخه ۴٫۰ به صورت لحظه ای کار می کنه و همیشهً در حال فعالیته، دیگه احتیاجی به تایید به روزرسانیا وجود نداره.

الگوریتم پنگوئن گوگل نسخه ۴٫۰ واقعاً یه الگوریتم زنده س؟

به روزرسانی لحظه ای الگوریتم پنگوئن به این معنی نیس که این الگوریتم به طور کاملً زنده و یافته های اون عینیه. گوگل هنوزم در مورد اینکه اثرات این الگوریتم بعد از چه مدت اعمال می شه چیزی نگفته س. اما باید گفت که مدت زمان اعمال این تغییرات خیلی طولانی نیس و ممکنه در عرض چند هفته خود رو نشون بده. بهتره بگیم اگه گوگل به صورت منظم از سایت شما بازدید کنه، پس ممکنه تغییرات اعمال شده رو سریع تر ببینین. اگه گوگل همیشهً از سایت شما بازدید نکنه، پس این تغییرات زمان بیشتری نیاز داره تا به طور کاملً اعمال گردند.

برخیا فکر می کنن که تغییرات حاصل از بروزرسانی الگوریتم پنگوئن گوگل رو دیدن، اما گوگل هنوز چیزی رو تایید نکرده.

گذشته بروزرسانیای الگوریتم پنگوئن گوگل

بروزرسانی الگوریتم پنگوئن در طول سالای گذشته به توضیح زیر بوده:

  • پنگوئن ۱٫۰ در ۲۴ آوریل سال ۲۰۱۰ معرفی شد (روی ۳٫۱% از کوئریا تاثیر گذاشت).
  • پنگوئن ۱٫۱ در ۲۶ می سال ۲۰۱۲ معرفی شد (روی کمتر از ۰٫۱% از کوئریا تاثیر گذاشت).
  • پنگوئن ۱٫۲ در ۵ اکتبر سال ۲۰۱۲ معرفی شد (حدود ۰٫۳% از کوئریا رو تحت تاثیر خود قرار داد).
  • پنگوئن ۲٫۰ در ۲۲ می سال ۲۰۱۳ معرفی شد (روی ۲٫۳% از کوئریا تاثیر گذاشت).
  • پنگوئن ۲٫۱ در ۴ اکتبر سال ۲۰۱۳ معرفی شد (حدود ۱% از کوئریا رو تحت تاثیر خود قرار داد).
  • پنگوئن ۳٫۰ در ۱۷ اکتبر سال ۲۰۱۴ معرفی شد (کمتر از ۱ % از کوئریا رو تحت تاثیر قرار داد).
  • پنگوئن ۴٫۰ هم که به صورت لحظه ای کار می کنه تازگیا در ۲۳ سپتامبر سال ۲۰۱۶ معرفی شده.

در مورد الگوریتم پنگوئن ۴٫۰، ممکنه گوگل درصدی واسه کوئریای تحت تاثیر قرار گرفته منتشر نکنه چون این الگوریتم به صورت لحظه ای کار می کنن و ممکنه درصدا دائم عوض شه.

 

۵ اشتباه در تولید محتوا که باید از آن ها اجتناب کنید

بازاریابی محتوا، سئو و بهینه سازی سایت

سئو

۵ اشتباه در تولید محتوا که باید از اونا دوری کنین

رامین محمودی

۷

۱

۳ ۰۰۰۱

کپی رایتینگ (یا همون تولید محتوای تبلیغاتی) فاکتوری بسیار مهم در روش هدف دار سئو هستش. تولید محتوای با کیفیت عاملیه که به سایت شما کمک می کنه در یافته های جستجو رتبه بهتری داشته باشه و در میان رقبا قابل تشخیص باشه.

شایدً شمام می خواین تولید محتوا رو به درستی و بدون اشتباهات فاحش انجام بدین تا در آینده به مشکل خاصی برنخورید. اما سوال اینجاس که در این راه باید از چه اشتباهات و خطاهایی دوری کنین؟ در این مقاله می خوایم اشتباهات رایجی که بقیه در تولید محتوا انجام میدن رو واسه شما بگیم تا بتونین به بهترین راه واسه سایت خود کپی رایتینگ کنین.

تحقیق نکردن درباره کلید واژه

شک نکنین که تولید محتوای اصولی واسه سئو با تحقیق و تحقیق کلمات کلیدی شروع می شه. پیشنهاد می کنیم قبل از دست به کار شدن، وقتی رو صرف پیدا کردن کلمات کلیدی کنین که می خواین واسه اونا در یافته های جستجو رتبه داشته باشین. روند تحقیق درباره کلمات کلیدی رو جدی بگیرین، شاید این روند کمی خسته کننده باشه، اما به شما قول می دیم که ارزشش رو داره. پس از این مرحله خیلی راحت عبور نکنین.

تولید محتوای کپی و بد

یکی از بزرگترین اشتباهاتی که در بخش سئو کپی رایتینگ و تولید محتوا انجام می شه، نوشتن محتوا فقط و فقط واسه سئو هستش. همونطور که بارها شنیدین، محتوا پادشاه س. محتوای به درد بخور و قوی به شما کمک می کنه در یافته های جستجو بهترین رتبه بندی رو به دست بیارین. اما یادتون باشه که محتوا نباید فقط واسه موتورهای جستجو نوشته شه.

درباره موضوع مطلبی که قراره بنویسین، خوب فکر کنین. همیشه مخاطبان خود رو در اولیت بذارین. پیام خود رو تعریف کنین تا بدونین می خواین چی به مخاطباتون بگید. شما باید محتوای با کیفیت رو براساس ایده های ناب و اصیل بنویسین. این نوع محتوا میتونه ترافیک بیشتری به سمت سایت تون جذب کنه. تولید محتوای به درد بخور و با کیفیت، دقیقاً همون چیزیه که بازدید کننده رو به مشتری تبدیل می کنه!

ایده

استفاده زیادتر از اندازه از کلید واژه یا Keyword Stuffing

اگه با علم سئو آشنایی داشته باشین، حتماً با عبارت Keyword Stuffing آشنایی دارین. وقتی که کلمات کلیدی خود رو پیدا کردین، تلاش کنین زیادتر از اندازه روی اون تاکید نکنین. لزومی نداره از کلید واژه مورد نظرتون در هر جمله استفاده کنین! یادتون باشه که استفاده زیادتر از اندازه از یه کلید واژه در محتوا نتیجه برعکس داره و هیچ کمکی به رتبه بندی سایت تون نمی کنه.

خوندن اینجور متنی بسیار سخته و هیچ کاربری علاقه نداره محتوایی که فقط واسه موتورهای جستجو نوشته شده رو مطالعه کنه. هم اینکه، اگه محتوای خود رو زیادتر از اندازه واسه موتورهای جستجوگر بهینه سازی کنین باید با گوگل پنالتی دست و پنجه نرم کنین.. با به کار گیری افزونه Yoast خیلی راحت می تونین از تعداد کلمات کلیدی  در متن تون باخبر شید. پلاگین Yoast به شما میگه که ۲٫۵% از متن شما باید روی کلید واژه مورد نظرتون تمرکز داشته باشه. اگه چگالی کلمات کلیدی بیشتر از این مقدار باشه، پلاگین Yoast به شما اخطار میده.

دقیق شدن و فوکوس کردن روی یه کلید واژه

زیادتر از اندازه روی یه کلید واژه خاص تمرکز نکنین. تلاش کنین با تولید محتوای خوب واسه چندین کلید واژه، هم معنی یا هم خونواده رتبه بندی داشته باشین. به خصوص وقتی که می خواین واسه یه کلید واژه طولانی (Long-Tail) رتبه خوبی در یافته های جستجو گوگل داشته باشین، بهتره ترتیب کلمات رو تغییر بدین. مثلاً می تونین از هر دو عبارت کفش آبی آدیداس مردونه و کفش مردونه آدیداس آبی استفاده کنین. اگه در محتوای خود فقط از یه کلید واژه استفاده کنین، مخاطبان در بین خوندن احساس تعجب می کنن.

محتوای غیر قابل فهم

یکی دیگه از اشتباهات رابج دیگری که در بخش تولید محتوا و سئو کپی رایتینگ انجام می شه اینه که بعضی افراد محتوای غیر قابل خوندن یا خسته کننده تولید می کنن. هممون خوب میدونیم که نوشتن یه محتوای خوب کار بسیار سختیه، با این وجود مقاله شما باید به اندازه ای شیوا و روان باشه که خواننده دچار هیچ مشکلی نشه.

مشکلی

تلاش کنین از جمله های طولانی استفاده نکنین. تعداد کلمات پستای وبلاگ بسیار مهم هستن، اونا رو جدی بگیرین. تا حد ممکن از کلمات و عبارات سخت دوری کنین. هم اینکه، روشن بودن ساختار متن خود رو بررسی کنین تا مطمئن شید که خوانندگان پیام شما رو خوب درک می کنن. شاید بتونیم بگیم که مهم ترین بخش از سئو کپی رایتینگ (یا تولید محتوا)، همین روشن و قابل درک بودن متن یه مقاله س.

خوانندگان باید بتونن اون چیزی رو که می نویسید، خیلی راحت خونده و بفهمن. اگه بتونین متنی بنویسین که خوندنش واسه کاربران راحت باشه، خوانندگانتان بازم به سایت شما سر میزنن. اینطوری میتونین اونا رو کنار خود داشته باشین.

نتیجه گیری

اشتباهات سئو کپی رایتینگ وقتی اتفاق می افته که افراد روی کیفیت متن خود تمرکز نمی کنن. ایده و داستان محتوای شما باید جدید و قابل خوندن باشه تا بتونه کاربر رو به خود جذب کنه. هم اینکه باید بدون اینکه از شیوایی و سادگی متن تون کم بشه، اونو واسه موتورهای جستجو بهینه سازی کنین. نکاتی که درباره کلمات کلیدی گفتیم رو یادتون باشه. اگه جملات به کار رفته در متن تون عجیب و غریب باشه، بدونین که بازدید کننده سایت تون رو ترک می کنه.

با امید به اینکه خوندن این مقاله تونسته باشه چند تا نکته مهم در سئو کپی رایتینگ رو به شما گفته باشه. اگه در مورد بازاریابی محتوا یا سئو و بهینه سازی سایت براتون سوالی دارین می تونین اونو از راه دیدگاه ها با ما در میان بذارین. کارشناسان نوین در اسرع وقت به سوالاتون جواب میدن.

بازاریابی محتوا

تیتربندی متن: اهمیّت و استفاده درست از تگ هدینگ (H2، H1 و …)

 

سئو و بهینه سازی سایت

سئو

تیتربندی متن: اهمیّت و استفاده درست از تگ هدینگ (H2، H1 و …)

سعید رهبری

۱۸

۱

۱۳ ۱۱۲۲

هنگام نوشتن یه مطلب جدید، شما می تونین از تگای عنوان H2، H1 و … واسه قرار دادن تیترهای جور واجور استفاده کنین. این تیترها در کنار هم یه ساختار کلی واسه مطلب شما شکل میدن و به مخاطب کمک می کنن تا راحت تر قسمتای مورد نظر خود رو پیدا کنه. هم اینکه موتورهای جستجو هم می تونه خیلی راحت موضوع مطلب شما رو مشخص کنن و کاربران بیشتری رو به سمت اون هدایت کنن.

فرق تیترها با عنوان سئو (یا فرق تگای هدینگ H با متا تایتل!)

قبل از هر چیز بذارین دقیقاً مشخص کنیم که هر کدوم از این دو چه نقشی در صفحه دارن و در کجا نشون داده می شن. همونطور که فهمیدین، هدینگ (heading) صفحه اون تیتریه که درون متن شما به نمایش در میاد و به وسیله کاربر و موتور جستجو دیده میشه. در کد html یه سایت، هدینگ با به کار گیری تگای h (که یعنی تیتر اصلی <h1>، تیتر ثانی <h2> و …) مشخص می شه. ما در مطالب خود از واژه تیتر به عنوان معادلی واسه هدینگ استفاده می کنیم.

اگه شما تیترهای درستی واسه مطلب خود نداشته باشین، خوندن اونم واسه کاربر و هم واسه موتورهای جستجو سخت می شه. انگار که مطلب خود رو به چینی نوشته باشین.

ایجاد یه ساختار منطقی و مناسب با تگای هدینگ (h3، h2، h1 و …)

شما باید واسه هر صفحه فقط از یه تگ H1 استفاده کنین و به وسیلۀ اون تیتر اصلی مطلب رو مشخص کنین. مثلا تیتر اصلی مطلبی که در حال خوندن اون هستین، “تیتربندی متن: اهمیّت و استفاده درست از تگای هدینگ (h2، h1 و …)” هستش. به این موضوع دقت لازم رو به عمل بیارین که قرار نیس در این تیتر نام سایت شما قرار داده شه (مگه در صفحۀ اصلی) و باید موضوع صفحه مشخص شه.

بیایید یه فروشگاه اینترنتی رو در نظر بگیریم. در این فروشگاه صفحاتی هستن که طبق دسته بندی اجناس رو نمایش میدن و صفحاتی هم هستن که اطلاعات یه محصول مشخص رو به مخاطب ارائه می کنن. شما نباید در صفحۀ دسته بندی تیتر اصلی شما باید عنوان دسته رو معرفی کنه و در صفحه محصول هم نام محصول مورد نظر رو.

بعد از تیتر اصلی به سراغ تگ H2 میریم و از اون واسه زیر تیترهای مطلب خود استفاده می کنیم. شما به کمک این تگ می تونین بخشای مهم مطلب خود رو مشخص کنین و اینطوری مطلب خود رو واسه مخاطبان و البته گوگل خواناتر کنین.

در آخر هم تگای H3 هستن که زیر تیترهای عناوین H2 به حساب میان. البته بعضی وقتا بد نیس که به جای تگ H2 هم از تگ H3 استفاده کنین. یعنی وقتی که فکر می کنین یه قسمت از مطلب خیلی اطلاعات مهمی رو به مخاطب ارائه نمی ده و لازم نیس بروی اون تاکید زیادی بشه.

یه اشتباه عادی در به کار گیری تگای تیتر

چیزی که ما بیشتر از هر چیز با اون مشکل داریم، اون وقتیه که آدما از تگای تیتر استفاده می کنن تا بخشای جور واجور سایت خود رو قشنگ تر کنن یا بروی یه موضوع تاکید کنن. مثلا یه فراخوان تماس رو (“با این شماره تماس بگیرین…”) با به کار گیری تگ H1 یا H2 بروی سایت قرار میدن تا توجه بیشتری جلب کنه.

اینکار یه اشتباه بزرگ در طراحی حساب می شه. به جای اینکار شما باید یه کلاس جدید واسه نوشتۀ مورد نظر خود بسازین. چون که تگای H1، H2 و … به وسیله موتورهای جستجو شناسایی می شن. این موضوع حتی در راهنمای خود گوگل واسه افراد تازه کار در سئو هم مطرح شده. البته بعضی وقتا هم می بینیم که افراد یه پاراگراف کامل رو به تگ H2 یا H3 مزین می کنن که بسیار هم مرسومه. کاری که می تونه صدمۀ جدی به سئوی شما بزنه.

در اتاق زیر شیروانی چه خبره؟

تا حالا از هیچ کدوم از تگای H4، H5 و H6 استفاده کردین؟ بد نیس بدونین که به کار گیری تگ H4، وقتی که متن شما بیشتر از ۱۰۰۰ کلمه داشته باشه کار خوبیه و یه لایه جدید رو به ساختار صفحه اضافه می کنه. هم اینکه این تگ می تونه واسه تیترهای بی اهمیتی که شامل کلمۀ کلیدی شما نیس هم مورد استفاده قرار بگیره. اما اون دو تگ دیگه واقعاً به درد بخور نیستن. پس زیاد به اونا توجه نکنین. شاید اونا در روزای ابتدایی اینترنت مورد استفاده قرار می گرفتن اما حالا دیگه کمتر کسی از اونا استفاده می کنه.

تاثیر تیتربندی بروی سئوی سایت شما

در آخر شایدً می پرسین که: به کار گیری تیترها چه مزیتی واسه سئوی سایت من داره؟ دلایل نشون میده که تاثیر این کار نسبت به قبل کمتر شده، اما تیترها هنوزم به گوگل کمک می کنن که موضوعات اصلی رو در مطالب طولانی تر تشخیص بده و البته مطلب شما رو به عنوان یه مطلب خوانا و معتبر شناسایی کنه.

شکی نیس که راه های بهتری واسه ایجاد یه سئوی خوب هست و حتماً واسه سئو به یه ساختار خوب واسه مطالب نیاز ندارین. اما اینکار وقت چندانی از شما نمی گیره، می تونه تاثیری هر چند کوچیک بروی سئوی شما داشته باشه و در آخر و مهمتر از هر چیز، مطالعۀ مطالب شما به وسیله کاربران رو راحت تر کنه.

مبانی روابط عمومی: چه زمانی و چگونه از روابط عمومی (PR) استفاده کنیم؟

روابط عمومی که بعضی وقتا با نام اختصاری PR هم خونده می شه از فوت وفناییه که به طور غیرمستقیم در مصرف کنندگان احتمالی، آگاهی، میل، ترجیح یا درخواست خرید بوجود میاره.

و در تعریفی دیگه، همونجوریکه در مقاله «روابط عمومی چیه؟» گفتیم:

روابط عمومی یعنی مدیریت کردن جریان اطلاعات بین این دو: ۱) افکار عمومی ۲) سازمان شما، به صورت دو طرفه

حال ببینیم که با همراه باشین:

معمولا در چه شرایطی از روابط عمومی استفاده می کنیم؟

در خیلی از شرایط، نمیشه مستقیما در مورد یه کالا اطلاع رسانی و یا تبلیغات کرد، مانند:

    • حالت ۱) وقتی که قوانین جامعه و مقررات دولتی اجازه تبلیغات مستقیم رو نده؛ مثل اطلاع رسانی در مورد سیگار در ایران.
    • سیگار

  • حالت ۲) در وقتی که وجود کالا به شکلی باشه که تبلیغات مستقیم در مورد اون موفق نباشه؛ مثل اطلاع رسانی در مورد یه نوع داروی جدید.
  • حالت ۳) اگه اخلاق و ارزشای حاکم بر جامعه با اطلاع رسانی در مورد یه کالا یا خدمات اختلاف داشته باشه؛ مانند اطلاع رسانی در مورد قرصای جلوگیری از بارداری یا لباسای شب.
  • حالت ۴) وقتی که بنگاه بخواد تصور و عقیده عادی در مورد یه کالا یا بنگاه رو عوض کنه یا بهتر کنه.
  • حالت ۵) در شرایطی که فقط فروش مطرح نیس بلکه اعتبار بنگاه و بالابردن منزلت و موقعیت اون در سطح ملی مطرحه.

چیجوری از روابط عمومی استفاده می کنیم؟

در این شرایط با اجرای برنامه هایی مانند موارد زیر، میشه تصور مردم رو نسبت به کالا یا خدمت خاصی عوض کرد و معروفیت و معروفیت واسه اون کالا یا خدمات درست کرد:

    • ایراد سخنرانیای علمی
    • برگزاری سمینارها
    • برگزاری کنگره ها
    • انتشار گزارشای تحقیقی
    • انتشار نشریات مخصوص (بولتنا)
    • پشتیبانی از مسابقات ورزشی به صورت پرداخت هزینه های اونا
    • ورزش

    • توجه به امور خیریه
    • خیریه

  • توجه به امور اجتماعی
  • و…

هم اینکه میشه با خلق زمینه های مناسب فکری و عاطفی نسبت به یه بنگاه یا کالا امکان موفقیت اونو در آینده جفت و جور کرد.

منابع:

  1. کتاب «تبلیغات به زبون ساده»، دکتر محمد بلوریان تهرانی، نشر بازرگانی
  2. سایت Forbes
  3. Norman A. Govoni. Dictionaty of Marketing Communications, Sage Publication, London 2007

رابط کاربری چیست؛ با اصول و فرآیند طراحی UI آشنا شوید

می دونین UI یا رابط کاربری چیه؟ با نمونه سازی، مؤلفه ها، اصول و روند طراحی UI آشنایی دارین؟ اگه پاسختان منفیه یا نمی تونین با قاطعیت جواب مثبت بدین باید این مطلب رو بخونین.

مدت هاست که جمله معروفی در دنیای وب و مخصوصاً بازاریابی و فروش بر سر زبونا افتاده با این مضمون که «محتوا پادشاه س». طبیعتاً به کار گیری صفت پادشاه واسه محتوا نشون دهنده اهمیت فراوون اون هستش. در واقع، چه در محیط وب و چه در نرم افزارهای رایانه ای و موبایلی، معمولاً چیزی که در آخر به دنبال ارائه اون به مخاطب و بعد انجام کاربرده های لازم از اون هستیم، محتواست. اما نکته مهمی که علاوه بر کیفیت و تناسب محتوا باید مورد توجه قرار بگیره، چگونگی ارائه محتواست. به این موضوع دقت لازم رو به عمل بیارین که اگه محتوای مورد نظر رو خوب و به شکلی ارائه نکنین که به کام مخاطب هدفتون خوش بیاد، چه بسا اصلاً خونده نشه و به مرحله بررسی کلی و جلب توجه ایشون نرسه؛ چه برسه به اینکه بخواد مخاطب رو به انجام عمل مورد نظر شما (تبدیل) راضی و تشویق کنه.

موبایل

اما محتوایی که جفت و جور کردیم رو چیجوری باید ارائه کنیم تا نظر مخاطب رو به خود جلب کنه؟ یکی از مهم ترین مباحثی که در جواب به این سؤال به وجود اومده، مبحث UI) User Interface) یا رابط کاربریه. در این مطلب تلاش می کنیم تا شما رو با این موضوع مهم و موثر و مؤلفه های مربوط به اون آشنا کنیم؛ اما طبیعتاً قبل از هر چیزی باید ببینیم که رابط کاربری چیه.

بیشتر بدونین: ۱۰ روش بهبود تجربه کاربری واسه موفقیت در کار و کاسبی اینترنتی

UI چیه؟

UI شکل اختصاری عبارت User Interfaceه. اجازه بدین که در اول با تعریف Interface شروع کنیم. Interface یا رابط یه مکانسیم یا ساز و کار واسه تعامل بین دو سیستمه. پس User Interface یه Interfaceه که واسه آسون کردن و ساده تر شدن تعاملات بین سیستم و کاربر طراحی شده.

کلا دو نوع User Interface هست:

• Command Line Interface (CLI) یا رابط خط فرمون که فقط متنیه و بیشترً برنامه نویسا ازش استفاده می کنن؛

• Graphical User Interface (GUI) یا رابط کاربری گرافیکی که ما در این مطلب به توضیح و معرفی اون می پردازیم. مواردی مانند تصاویر، پنجره ها، آیکنا و منوها در زیر این عنوان جای می گیرن.

در این مطلب به طور خاص بر اون یه جور از رابط کاربری تمرکز می کنیم که با اون چیزی که کاربر پایانی مشاهده می کنه سر و کار داره؛ یعنی GUI.

اگه هنوز دقیقاً معنی UI براتون رو نشده، قسمت بعد یعنی طراحی UI همه چیز رو واسه شما روشن می کنه.

UI Design یا طراحی رابط کاربری چیه؟

UI Design یا طراحی رابط کاربری، مبحثیه که به طراحی UI واسه دستگاه ها، نرم افزارها و هم اینکه محیط وب می پردازه و بر تناسب و زیبایی تمرکز داره؛ با این هدف که امکان استفاده بیشتر و بهتری از طرح و محتوای مورد نظر جفت و جور شه و تجربه کاربری بهتری واسه مخاطب رقم بخوره. طراحی UI بخشی از مبحث گسترده تری با نام طراحی UX (User Experience) یا تجربه کاربریه که بیشتر روی رنگا و تایپوگرافی یا طرح نوشته ها تمرکز داره. یعنی، UI تشکیل شده از همه مؤلفه هاییه که امکان تعامل کاربر با سیستم یا محصول ما رو جفت و جور می کنن، اما  UXدستاورد کلی کاربر از تجربه خود در تعامل با سیستم یا محصول ماست. به طور خلاصه، طراحی UI معمولاً ترکیبی از موارد زیره:

• طرح چشمی؛ یعنی حال و هوا و حسی که به دنبال انتقال اون هستیم و

• طراحی تعامل؛ یعنی چگونگی کارکرد طرح ما و اثر اون بر تعامل مخاطب با طرح و محتوا.

با ذکر یه مثال میشه به طور کاملً فرق طراحی UI و UX رو فهمید. اگه فرض رو بر این بگیریم که می خوایم یه دکمه به طرحمون اضافه کنیم، طراحی UX روی این تمرکز می کنه که دکمه مورد نظر رو در کجا بذاره تا کاربر بتونه اونو به آسونی پیدا کنه؛ اما طراحی UI به این فکر می کنه که چیجوری میشه دکمه مزبور رو قشنگ تر و باحال تر کرد تا کاربر به فشار دادن یا لمس اون تمایل پیدا کنه.

به چه دلیل به UI نیاز داریم؟

پُر روشنه که هر چیزی که به مخاطب خود ارائه می کنین باید از دید چشمی جذاب و قشنگتر باشه و به کام ایشون خوش بیاد. یه رابط کاربری مناسب یه زبون چشمی واحد به وجود می آورد که به بهتر شدن تعامل کاربران با محصول شما کمک می کنه. در واقع، UI یا رابط کاربری فصل مشترک طراحی تعامل (Interaction Design)،  طراحی چشمی (Visual Design) و معماری اطلاعات (Information Architecture) هستش و چه بخوایم نه نخوایم همه ابعاد اون چیزی که به مخاطب خود عرضه می کنین رو تحت اثر قرار میده. در غیاب یه UI مناسب، تعامل کاربر به راه مطلوبی انجام نمی شه و پس یافته های خیلی ایده آلی رو تماشاگر نخوایم بود.

طراحی UI شامل چه بخش هاییه؟

ایجاد یه طرح مورد پسند و مناسب واسه UI بدون به کار گیری همه فوت وفنای کاربردی بخشای زیر ممکن نیس:

• طراحی چشمی: آرزو اصلی طراحی چشمی یا Visual Design، شکل دادن و بهبود تجربه کاربری به کمک تصاویر، نقش و نگارها، تایپوگرافی، به کار گیری فضاهای خالی، طرح بندی و رنگه. با به کار گیری فوت وفنای طراحی چشمی می تونین محصول پایانی رو براساس اصول زیبایی شناختی طراحی کنین و به کمک قوانین شناخته شده ای که امتحان خود رو پس دادن از طرحای کاربر محور استفاده کنین.

• رنگا: به دلیل تداعیات ناخودآگاه ذهنی حاصل از به کار گیری رنگای جور واجور و اثر اونا بر احساسات و معنایی که به مخاطب منتقل می شه، به کار گیری رنگای مناسب واسه هر پروژه ای یه ضرورت هستش. هم اینکه، نکته مهم دیگری که باید به اون توجه داشت استفاده هوشمندانه از رنگای برند با در نظر گرفتن طرح و پیام مورد نظره.

• طراحی گرافیک: Graphic Design یا طراحی گرافیک مسئول ترکیب تصاویر، تایپوگرافی یا آیتمای گرافیکی متحرک یا موشن گرافیک (Motion Graphic) به گونه ایه که بتونن مخاطب یا مشتری رو تحت اثر قرار بدن. طراحی گرافیک به دنبال کمال پیکسلی (Pixel Perfection) است؛ یعنی تموم نقاط، فضاهای خالی و رنگا باید با اصول حاکم بر برند هماهنگ باشن. به این موضوع دقت لازم رو به عمل بیارین که طراحی گرافیک یه بخش تخصصیه و خلق طرحای عجیب لازمه استادی و مهارت حرفه ای و هم اینکه تجربه کافی میشه. ً بیشتر نمیشه مرز واضحی رو در بین طراحی گرافیک و طراحی چشمی ترسیم کرد.

• موکاپ (Mockup): موکاپ یه مدل کوچیک تر یا هم اندازه با طرح اصلیه که واسه پیش نمایش، آزمایش طراحی، تبلیغ یا اهداف دیگه جفت و جور می شه. منظور از طراحی موکاپ، نمایش ظاهر پایانی طرح با جزئیات چشمی اون، مانند رنگا و تایپوگرافیه. بیشترً موکاپ با Wireframe و پروتوتایپ اشتباه گرفته می شه، اما هر کدوم از این موارد در واقع یه مرحله متفاوت از روند طراحی حساب می شن. Wireframe یا شَمای کلی یه روش نه خیلی دقیق واسه ارائه طرحه که ساختار و طرح کلی محصول پایانی رو نشون میده. موکاپ برخلاف Wireframe بیشتر به یه پروتوتایپ یا پیش نمونه از محصول پایانی مثل س، اما امکان تعامل با اون وجود نداره. با طراحی موکاپ میشه طرح روشن تری از طراحی پایانی UI تو ذهن درست کرد و گزینه های جور واجور تر و متناسب تری رو واسه سازمان دهی محتوا روش زوم کرد.

• تایپوگرافی: تایپوگرافی یکی از ستونای اصلی بیشتر نوعای جورواجور طراحی هستش. تایپوگرافی، هنر و علم کاربرد و سازمان دهی فونت هاست و هدف اون ارائه متنای قشنگتر و خوانا به خواننده س. در واقع، تایپوگرافی یه لایه دیگه از معنا و معنی رو به متن شما اضافه می کنه. یه تایپوگرافی خوب باید:

o در صفحات نمایش جور واجور با هر ابعاد و اندازه ای کارکرد مناسبی داشته باشه؛

o حروف استفاده شده در اون خیلی راحت قابل تمیز باشن؛

o به تناسب سلسله مراتبی محتوا توجه شده باشه تا اون چیزی که ارائه می شه قابل هضم تر شه.

طراحی UI مدرن و امروزی علاوه بر موارد یاد شده تا حد زیادی به طراحی متحرک یا Motion Design هم وابسته شده. انیمیشنا، جلوه های چشمی و افکتایی که موقع جابجایی در صفحه مشاهده می شن، همه اثر زیادی بر کاربرانی دارن که واسه اولین بار با محصول شما تعامل می کنن.

نمونه سازی واسه UI چه انواعی داره؟

یکی از مراحل مهم طراحی UI، نمونه سازیه. همونجوریکه قبلاً گفته شد، نمونه اولیه یا پروتوتایپ با Wireframe و موکاپ فرق داره. طبیعتاً از اونجایی که تست اولیه محصول پایانی فقط با به کار گیری یه پروتوتایپ موثر شدنیه، هر پروتوتایپ باید تا جایی که امکان داره به UI پایانی نزدیک باشه و امکان تعامل رو به کاربر بده. در واقع باید بتونیم از راه پروتوتایپ، تعامل بین کاربر و UI رو به واقع گرایانه ترین شکل ممکن مثل سازی کنیم. در عین حال همه پروتوتایپا به این سطح از کمال نمی رسن و مخصوصاً در مراحل اولیه، از نمونه سازیای دیگری هم استفاده می شه که اینجا به اونا اشاره ای داریم:

• نمونه سازی ویدیویی: در این نوع از پروتوتایپ، یه فیلم از کارکرد UI جفت و جور می شه تا کارکرد پایانی یا مورد انتظار اون واسه تیم تولید یا سفارش دهنده رابط کاربری مشخص شه.

• نمونه سازی واسه امکان سنجی: این نوع از نمونه اولیه واسه بررسی امکان پذیری اجرا راهکارهای مورد انتظار در رابط کاربری جفت و جور می شه. از این روش، قبل از تلاش واسه تولید محصول پایانی، امکانات و خطرای فنی از نظر کارکرد، سازگاری و تناسب به بوته آزمایش گذاشته می شن.

• نمونه سازی افقی (Horizontal): منظور از نمونه سازی افقی، نمایش رابط کاربری به شکل اسکرین شاته. در این حالت، فقط لایه خارجی رابط کاربری (منوها، آیتمای گرافیکی، سبک و راه و روش تکمه ها و موارد مشابه) قابل مشاهده میشه.

• نمونه سازی سریع: در این نوع از نمونه سازی تلاش می شه تا در کمترین زمان ممکن با به کار گیری بیشترین حد امکانات موجود، یه نمونه اولیه جفت و جور شه.

• مثل سازی: نمونه سازی به روش مثل سازی همون یه جور از نمونه سازیه که یه UI مثل UI پایانی رو تولید کرده و امکان تعامل رو به کاربر میده. در این حالت میشه نظر کاربران رو آزمایش و ایرادات احتمالی رو مرتفع کرد.

• نمونه سازی به روش استوری بورد (Storyboard): در روش استوری بود، UI رو به شکل تصاویر متوالی به سبک یه داستان معرفی می کنیم.

• نمونه سازی عمودی (Vertical): پروتوتایپ عمودی بر خلاف پروتوتایپ افقی که ظاهر محیط کاربری رو نشون میده، back end رابط کاربری رو نمایش میده. از این روش میشه بیشتر روی بهبود کدها و تست مؤلفه های اصلی طرح در مراحل اولیه تمرکز کرد تا یه مدل موثر (هرچند تموم نشده) واسه آزمایش کارکردهای اصلی وجود داشته باشه.

در ادامه شکلای جور واجور نمونه سازی میشه Wireframe و موکاپ رو هم گفت که قبلاً اونا رو توضیح دادیم.

وسایل نمونه سازی

بسته به اینکه UI مورد نظر رو واسه چی (مثلاً نرم افزار یا سایت) طراحی می کنین می تونین از وسایل مختلفی کمک بگیرین که اینجا به چند مورد از اونا می پردازیم:

• InVision

• Frame Box

• Pidoco

• CogTool

• Wirefy

• Sketch

• Adobe XD

• Justinmind

• Keynote

• Google slides

اصول طراحی UI

یه طراح خوب موقع نمونه سازی و طراحی رابط کاربری از ۶ اصل طراحی UI پیروی می کنه:

• ساختارمندی: این اصل با تموم معماری رابط کاربری در ارتباطه و باور داره که طرح باید روشن، هماهنگ و قابل درک بوده و موارد در رابطه رو در کنار هم و موارد بی ربط رو از هم جدا کنه؛ طوریکه ساختار قابل قبولی بر تمامیت مدل UI حکم فرما شه.

• سادگی: طراحی UI باید باعث ساده سازی و آسون کردن انجام فعالیتای جور واجور واسه کاربر شه، طوریکه مخاطب با محیط کاربری احساس غریبگی نکنه.

• نمایانی: طراحی باید به شکلی انجام شه که همه گزینه ها و مؤلفه های لازم کاربر بدون وجود هیچ عامل مزاحم و بلا استفاده ای رو بوده و در دسترس ایشون قرار داشته باشن. هیچ اطلاعات تکراری و گزینه هایی که دلیل موجهی واسه وجودشون متصور نیس در طراحی UI جایی ندارن.

• عکس العمل پذیری: کاربر باید متناسب با هر عملی که انجام میده و هر اتفاقی که در سطح سیستم یا UI روی میده، عکس العمل و پیامای مناسبی رو دریافت کنه.

• تولرانس (Tolerance) یا خطاپذیری: طراحی باید انعطاف پذیر باشه و امکان لغو و تکرار عمل قبلی (undo و redo) رو آماده کنه تا از اشتباه و استفاده بد جلوگیری شه.

• اصلاح و بازیافت پذیری: باید بشه مؤلفه های داخلی و خارجی مورد استفاده در طراحی رو اصلاح و دوبارهً از اونا استفاده کرد.

فوت وفنای UI

اما چیجوری می تونیم اصول طراحی UI که در بالا به اونا گفته شد رو محقق کنیم؟ در همین زمینه باید به سراغ به کار گیری بعضی از تاکتیکای ساده و در عین حال به درد بخور بریم.

قبل از هر چیزی باید بدونیم که دقیقاً منظور از یه فوت وفن رابط کاربری یا UI (فوت وفن تعامل یا فوت وفن ورودی) چیه. فوت وفن UI یه مجموعه از مؤلفه های نرم افزاری و سخت افزاریه که به کاربران کمک می کنه تا بتونن کاری رو به انجام برسانند. مثلا میشه به مواردی مانند کلیک بر یه دکمه، انجام یه حرکت با ماوس یا بیان یه دستور صوتی اشاره کرد.

ده ها فوت وفن مؤثر جور واجور در طراحی UI هست که ما اینجا به طور خلاصه به شناخته شده ترین اونا می پردازیم:

• سبک و راه و روش تعامل: مانند پر کردن فرم یا انتخاب یه آیتم از منو.

• الگوهای طراحی تعامل: این الگوها راهی رو واسه توصیف راهکارهایی به خاطر حل مشکلات عادی در کاربردپذیری یا به کار گیری مؤلفه های جور واجور تو یه زمینه خاص جفت و جور می کنن. یعنی، این یه روش رسمی به خاطر ارائه راه حل واسه مشکلات عادی طراحیه.

راه حل

• ساختارها و آمادگی سازمان ده:

o ساختار سلسله مراتبی بر توانایی مغز در تشخیص مؤلفه های جور واجور براساس فرقای فیزیکی، مانند اندازه، رنگ، کنتراست و توازن اونا مبتنیه.

o ساختار زنجیره ای که کاربر از راه اون وارد راه مشخصی می شه و اقدامات مورد نظر رو یه به یه به انجام میرسونه.

o ساختار ماتریسی که کاربر می تونه نوع حرکت و جابجایی خود در رابط کاربری رو براساس ترتیب الفبایی، وقتی، موضوعی یا موارد مشابه انتخاب کنه.

• مدلای سازمان دهی محتوا:

o مدل تک صفحه ای

o مدل صاف یا تخت که در اون همه صفحات به شکل هم سطح و برابر در نظر گرفته می شن و در سلسله مراتب برابری قرار می گیرن.

o مدل لیستی که به کاربران این امکان رو میده تا از راه فهرست صفحات که در هر صفحه هست به صفحه مورد نظر دسترسی داشته باشن.

o مدل سلسله مراتبی محض که فقط یه راه واسه دسترسی به صفحات زیرمجموعه جفت و جور می کنه و اونم از راه صفحه اصلیه.

o مدل سلسله مراتبی همگام که روشای مختلفی رو واسه دسترسی به محتوا در اختیار کاربر قرار میده؛ اما در عین حال به شکلی ایشون رو تو یه راه مشخص هدایت می کنه که اعمال مورد انتظار رو بکنه.

• فوت وفن تصویرسازی که بر خروجی کار تأکید داره و به دنبال سازمان دهی و ساختار بخشیدن به داده های عددی و غیر عددیه طوری که روشن و قابل درک بوده و از دید چشمی واسه کاربر جذابیت داشته باشن.

• تحقیق و نوآوری: با تحقیق و بررسی دائمی، انجام تستای جور واجور و به کار گیری مؤلفه های جدید و ابتکاری می تونین همیشه UI طراحی شده رو بهتر و مفیدتر کنین. از جمله موارد نوآورانه ای که میشه از اونا استفاده کرد عبارت ان از: لایه های تعاملی، رابط کاربری بدون دکمه، پویانمایی، رنگای روشن و جذاب، محتوای تصویری باکیفیت، صفحه های چندقسمتی و موارد مشابه.

پر روشنه که فهرست فوت وفنای طراحی UI به همین جا ختم نمی شه، اما بیشتر اونا رو میشه در گروه های بالا جای داد. حالا که به طور خلاصه با فوت وفنای طراحی UI آشنا شدید به سراغ روند طراحی اون میریم.

روند طراحی UI

روند طراحی UI رو میشه به مراحل و فازهای مختلفی تقسیم بندی کرد که ما اینجا به یکی از عادی ترین این دسته بندیا می پردازیم:

۱٫ جمع آوری و تعیین ویژگیای لازم: در این مرحله، یه فهرست از ویژگیایی رو جفت و جور می کنیم که واسه تحقق هدف مورد نظر از طراحی UI و پاسخگویی به نیازای بالقوه کاربران لازمن.

۲٫ بررسی کاربر و عمل: در این مرحله، چگونگی انجام اعمال مختلفی که به وسیله کاربران بالقوه انجام می شن و طراحی ما باید باعث آسون کردن اونا شه رو به زیر ذره بین می بریم. این مرحله هم جهت با تحقیقاتیه که به عنوان بخشی از روند طراحی UX انجام میشه.

۳٫ معماری اطلاعات (IA): این مرحله، طراحی و پیشرفت روند و جریان ارائه اطلاعات رو در بر میگیره. در طول این مرحله، سبک و راه و روش تعامل با UI، الگوی طراحی و فوت وفن تصویرسازی رو انتخاب می کنیم. خیلی از فوت وفنای طراحی که قبلاً گفتیم در طول این مرحله شکل می گیرن.

۴٫ نمونه سازی: این مرحله شامل روند جفت و جور و پیشرفت پروتوتایپ، wireframe، موکاپ و هر نوع دیگری از نوعای جورواجور نمونه های اولیه میشه.

۵٫ بررسی کاربردپذیری: در این مرحله، نمونه های اولیه یا ویژگیایی که معمولاً نمیشه اونا رو مستقیماً به کمک کاربران به بوته آزمایش گذاشت رو به زیر ذره بین می بریم.

۶٫ تست کاربردپذیری: به کمک تست طراحی UI، اندازه استقبال کاربران از طرح رابط کاربری رو آزمایش می کنیم. معمولاً در طول تست کاربردپذیری از کاربران خواسته می شه تا فعالیتایی رو بکننن تا قسمتایی که در اونا دچار مشکل می شن یا به هر دلیلی وضوح کافی وجود نداره مشخص شه.

۷٫ طراحی پایانی GUI (رابط کاربری گرافیکی): این مرحله، مرحله طراحی سبک و راه و روش پایانی رابط کاربری به صورت گرافیکیه. در این مرحله نوع تعامل چشمی رو با به کار گیری تایپوگرافی و به کار گیری تصاویر و آیتمای گرافیکی جور واجور پایانی می کنیم و طراحی UI رو به آخرسر می رسانیم.

۸٫ امور مربوط به نظارت و نگهداری: بعد از تموم شدن طراحی باید کارکرد طرح زیر نظر گرفته شه تا در صورت نیاز تغییرات مقتضی رو در اون اعمال کنیم.

بیشتر بدونین: تست A/B چیه و چیجوری میشه واسه افزایش فروش ازش استفاده کرد؟

۱۰ باید و نباید در طراحی UI

در آخر به عنوان حُسن ختام به ۱۰ مورد از باید و نبایدهایی می پردازیم که باید در طراحی UI (و هم اینکه UX) مورد توجه قرار بدین:

• فضا و تجربه مشابهی رو واسه کاربران دستگاه های جور واجور بسازین. یعنی، کاربر با به کار گیری هر دستگاهی (مثل موبایل یا لپ تاپ یا هر دستگاه دیگری) باید با فضای مشابهی مواجه بشه.

• تا جایی که امکان داره از ایجاد هرگونه پیچیدگی دوری کنین و جابجایی در میان قسمتای جور واجور UI رو ساده تر کنین.

• مهم ترین مؤلفه موجود در صفحه رو به عنوان نقطه تمرکز طراحی در نظر بگیرین؛ طوریکه توجه کاربر موقع مرور کلی صفحه به اون معطوف شه.

• چند مورد مهم رو تو یه صفحه قرار ندین.

• از کارکرد درست همه مؤلفه های تعاملی، از جمله تکمه ها و لینکا مطمئن شین.

• کنترل رو از کاربر سلب نکنین. پخش خودکار ویدیو یا اسکرول خودکار از جمله مواردیه که به کام کاربران خوش نمیاد.

• اجازه ندین که طراحی بر خوانایی محتوا اثر منفی بزاره.

• مرور کلی محتوا رو واسه کاربر آسون کردن کنین. در همین زمینه به کار گیری سرنخای چشمی مانند عناوین، بخشا و جدولای جدا از هم، تصاویر و دکمه های جور واجور می تونه کارساز باشه.

• از مؤلفه هایی که توجیه خاصی واسه وجودشون قابل تصور نیس استفاده نکنین. به بیان دیگه، از شلوغ کردن بیخود UI دوری کنین.

• طراحی رو به سمتی نبرین که کاربر مجبور شه تا واسه به کار گیری رابط کاربری منتظر بمونه. با در نظر گرفتن اندازه کم صبر و تحمل کاربران امروزی، سنگین کردن UI با به کار گیری مؤلفه هایی که هر چند باحال و جذاب هستن اما بارگذاری اونا زمان میبره به نفع شما نیس.

حرف آخر

دقت و توجه بیشتر در طراحی UI یا رابط کاربری به آسون کردن و افزایش هر چی بیشتر و بهتر درک و هضم محتوا و در آخر انجام عمل مورد نظر از طرف مخاطب کمک می کنه. توجه به اون چیزی که در این مطلب ذکر شد به همراه مطالعه، بررسی، تجربه و امتحان کردن طرحای جور واجور UI می تونه در این راه به شما کمک کنه.

مشاهده نسخه pdf مقاله: رابط کاربری چیه؛ با  اصول و روند طراحی UI آشنا شید

کاهش قیمت سکه و طلا در نخستین روز کاری سال ۹۱

انس جهانی طلا در موندگاری روند کاهشی خود طی هفته های گذشته امروز هم تا ۱۶۳۹ دلار سقوط کرد و در عین حال تونست با گذشت ساعاتی از روز با ۶ دلار افزایش کمی افت خود رو جبران و تا این لحظه به ۱۶۴۵،۵ دلار زیاد شه.

براساس این گزارش انس جهانی طلا در آخرین روز سال ۹۰ یعنی ۲۹ اسفند ماه عدد ۱۶۷۰ دلار  رسیده بود و قیمت سکه تموم بهار آزادی که سال قبل رکوردهای سرسام بیاری رو شکست به ۷۷۰ هزار تومن، نیم سکه به ۳۷۸ هزار تومن و ربع سکه به ۲۰۲ هزار تومن رسید.

به گزارش خبرنگار اقتصادی فارس با کم شدن حدود ۲۵ دلاری قیمت انس پیش بینی می شه، بازارهای سکه و طلای کشور پنجم فروردین ماه و اولین روز کاری خود رو با کم شدن قیمتا شروع کنن.

 خبرگزای رویترز هم در مورد دلایل کاهش قیمت جهانی طلا امروز گزارش داد: این کاهش شدید در حالی اتفاق افتاده که خیلی از سرمایه داران نسبت به افزایش این شاخصا در روز جاری بسیار خوش بین بودن، اما این خوش بینی طولی نکشید که با اعلام شاخص تولیدات صنعتی در اروپا و چین تبدیل به ناامیدی و نا امیدی گشت.

اونس جهانی طلا با کم شدن این دو شاخص و با افزایش اندازه ترس و دودلی در میان سرمایه داران نسبت به بازارهای جهانی با بیشتر از ۲۰ دلار کاهش رو به رو شد و به ۱۶۳۹ دلار در هر اونس رسید.

طبق باور کارشناسان این بیشترین اندازه کاهش قیمت اونس جهانی طلا تو یه روز پس از کاهش ۱۰۰ دلاری این فلز مهم در دو هفته گدشته هستش.

کاهش قیمت پراید و تیبا

هفت صبح: در هفته گذشته قیمت خودروهای داخلی با کم شدن نسبی همراه شد و زمزمه هایی مبنی بر برگشت پژو به ایران شنیده می شه. خبرهای خوب خودرویی ادامه داره؟

در هفته ای که گذشت در آخر پس از مدتا قیمت خودروها در بازار کم شد. هر چند قیمتا قبل از تعطیلات تاسوعا و عاشورای حسینی کمی پایین اومد اما هنوز قیمتا با اندازه اعلام شده کارخانه فاصله داره. دیروز اعلام شد ۴۶۰ میلیارد تومن تسهیلات به خودروسازان در هفته جاری پرداخت می شه که این می تونه یکی از دلایل کاهش قیمتای گذشته باشه و خبر خوش دیگه اینکه اعلام شده تا آخر سال ۱۲ هزار پژو در کشور تولید می شه و جدا از اون زمزمه های برگشت شرکت پژو به ایران هم مطرح شده.

حالا باید دید این حجم قابل توجه اخبار خوب می تونه نقطه پایانی باشه بر آشفتگیای بازار خودروی ایران یا این اتفاق فقط یه تغییرات مقطعی بوده و با گذروندن ایام عزاداری باز همه چیز به روال قبل برمیگرده.

دلیل کاهش قیمتا چیه؟

مهمترین سوالی که با دیدن لیست کاهش قیمتا به ذهن می رسه اینه که دلیل کاهش قیمتا چیه؟ می شه اون رو به خبر آزاد شدن واردات خودرو که هفته پیش اعلام شد در رابطه دونست؟ بعد از اینکه اعلام شد اون دسته از خودروهایی که در اولویت دهم جنسای وارداتی جای می گیرن، ثبت سفارش نمی شن فضا واسه زیاد شدن قیمت خودروهای داخلی بیشتر از قبل جفت و جور شد اما در هفته پیش، همزمان با کم شدن نسبی قیمت ارز، دوباره اعلام شد واردات خودرو آزاده.

از طرف دیگه هم اعلام شد تعرفه واردات خودروها قراره کاهش پیدا کنه. آماده شدن این فضای رقابتی به طور طبیعی باعث کاهش قیمت خودروهای داخلی می شه. دلیل دوم می تونه فرا رسیدن ایام محرم و عزاداری باشه. همیشه در این مقطع از سال تعداد خواهندگان خودرو در بازار کم می شه و به طور طبیعی قیمتا هم کمی کم میشه. دیروز اعلام شد ۴۶۰ میلیارد تومن از تسهیلات هزار میلیاردی که شورای پول و اعتبار قولش رو به خودروسازان داده بود این هفته پرداخت می شه. اگه این هفته این اتفاق اتفاق بیفته اون رو هم میشه یکی از دلایل کاهش قیمتا آزمایش کرد. محمدرضا نجفی منش، عضو هیات مدیره انجمن قطعه سازان در این مورد به خبرگزاری ایسنا گفته «براساس جدیدترین تصمیمات در پیش گرفته شده دو بانک عامل مبلغ ۴۶۰ میلیارد تومن از هزار میلیارد تومن تسهیلات مصوب شورای پول و اعتبار رو هفته جاری به خودروسازان پرداخت می کنن.»

ایشون گفتن با تخصیص این تسهیلات روند پرداخت مطالبات قطعه سازان از طرف خودروسازان ادامه پیدا می کنه، توضیح داده «درصد بالایی از تسهیلات تخصیصی به خودروسازان، به قطعه سازان پرداخت می شه تا با تامین نقدینگی و افزایش تولید قطعه روند تولیدخودرو هم به حالت عادی برگرده. در کنار پرداخت تسهیلات با امید به اینکه تمهیداتی هم در مورد آسون کردن پروسه فعالیت تولیدکنندگان در بخش های جور واجور از جمله سیستم بانکی، بیمه، دارایی و تامین اجتماعی فکر کرده شه.»

به گفته اون تا چند ماه پیش قطعه سازان می تونستن با پرداخت ۱۰ درصد مبلغ کل، گشایش اعتبار رو بکنن اما الان بانکای عامل علاوه بر دریافت صددرصد مبلغ، ۳۰ درصد هم به عنوان ضمانتنامه دریافت می کنن و الان بیشتر از ۹۰ درصد قرارداده های قطعه سازان با خودروسازان به روز و زیاد شدن قیمت مواد اولیه تولید قطعه در اون دید شده.

—————————————–

جزئیات کاهش قیمتای بازار خودرو

پراید به عنوان پرتیراژترین خودروی کشور در هفته ای که گذشت تماشاگر یه کاهش قیمت ۵ تا ۱۰ درصدی در مدلای جور واجور بود. قیمت خودروی سایپا ۱۱۱ به حدود ۱۳ میلیون تومن رسید؛ البته هنوز این رقم با قیمت رسمی این خودرو که ۱۱ میلیون و ۷۸۰ هزار تومنه فاصله داره. بقیه خودروهای هم وضعیت مشابهی دارن و دچار یه کاهش قیمت شدن اما بازم با قیمت مصوب کمیته قیمت گذاری فاصله دارن. شاخص ترین اونا مگانه که دو میلیون و ۵۰۰ هزار تومن ارزون شد و تیبا که با یه میلیون تومن کاهش فقط یه قدم با برابر شدن قیمت بازار و کارخانه فاصله داره.

—————————————–

زمزمه های برگشت پژو

مدتیه تولید پژو در بازار ایران به مشکل خورده. مهمترین اثر این پدیده روی پژو ۲۰۶ مشاهده شد که مدل تیپ ۲ اون در بازار به قیمت افسانه ای ۳۰ میلیون تومن رسید. بعد از یه مدت درگیری و تصویب شدن قیمت ۱۹ میلیون تومانی واسه ۲۰۶ تیپ ۲ در کمیته قیمت گذاری اعلام کردنداز آبان ماه تولید این خودرو شروع می شه اما این وعده هم عملی نشد.

این روزا مردمی که ۲۰۶ ثبت نام کردن جویای اخبار شروع به کار خط تولید پژو هستن ومسئولان دوباره می گن مشکلات کمبود قطعات پژو ۲۰۶ حل شده و به زودی تولید اون شروع می شه و تا آخر سال ۱۲ هزار دستگاه ۲۰۶ وارد بازار می شه.

از طرف دیگه اخباری منتشر شده مبنی بر احتمال برگشت پژو به ایران. دیروز خبرگزاریای داخلی به نقل از خبرگزاری Inautonews نوشتند بزرگترین خودروساز فرانسه به دلیل مشکلات اقتصادیکه براش به وجود اومده ممکنه فعالیت هاش رو در ایران به حالت طبیعی بازگرداند.

یه چند وقت پیش در کمیسیون صنایع و معادن مجلس هم اعلام شد پژو ممکنه به ایران برگرده و اگه این اتفاق اتفاق بیفته تولید خودرو دوباره در ایران تماشاگر رشد هستش. این پایگاه خبری از شرکت پژو به عنوان دلیلی واسه صنعت خودروسازی ایران یاد کرده که در صورت برگشت دوباره به بازار ایران می تونه صنعت خودروسازی این کشور رو از کاهش تولید نجات بده. پایگاه خبری Inautonews مدعی شده تولید خودرو در ایران د رماه سپتامبر امسال ۶۶ درصد نسبت به مدت مشابه در سال قبل کم شد.

در طول نیمه اول سال جاری شمسی هم تولید خودرو در ایران تماشاگر کاهش ۴۲ درصدی بود. ایران خودرو شریک بزرگ پژو از سال ۱۹۸۹ تا الان بوده. اعلام آمادگی پژو واسه شروع دور جدید همکاریا با ایران خودرو در حالیه که الان حدود ۳۲ سال از اولین روزای حضور پژو در ایران میگذره.

این شرکت فرانسوی از سال ۱۳۶۸ همکاری با ایران خودرو رو واسه تولید پژو ۴۰۵ شروع کرد؛ خودرویی که بازم در ایران تولید می شه. پس از سهیم شدن شرکت آمریکایی جنرال موتورز در سهام پژو، این شرکت فرانسوی همراه با تحریمای غرب از ایران خارج شد اما بعضی کارشناسان می گن در صورت پیدا کردن راهی واسه ایجاد رابطه مالی ایران و پژو (که شامل انتقال ماهی یه میلیون یورو به طرف فرانسوی بود) پژو بی میل نیس که به ایران برگرده.

نام خودرو

قیمت جدید بازار

قیمت در نیمه دوم آبان

قیمت رسمی

سایپا ۱۱۱

۱۳ میلیون تومن

۱۴ میلیون تومن

۱۱ میلیون و ۷۸۰ هزار تومن

تیبا

۱۵ میلیون و ۷۰۰ هزار تومن

۱۶ میلیون و ۵۰۰ هزار تومن

۱۵ میلیون و ۴۳۰ هزار تومن

تندر ۹۰ مدل E2

۲۵ میلیون و ۵۰۰ هزار تومن

۲۶ میلیون و ۵۰۰ هزار تومن

۲۱ میلیون و ۵۰ هزار تومن

مگان ۲۰۰۰

۵۹ میلیون

۶۱ میلیون و ۵۰۰ هزار تومن

۴۴ میلیون و ۶۶۰ هزار تومن

پژو ۲۰۶ sd

۳۱ میلیون تومن

۳۲ میلیون تومن

۲۲ میلیون و ۶۹۰ هزار تومن

پژو ۴۰۵

۱۹ میلیون و ۵۰۰ هزار تومن

۲۰ میلیون تومن

۱۵ میلیون و ۵۸۰ هزار تومن

کاهش محسوس قیمت مرغ

زیاد شدن قیمت مرغ که باعث شده بود تا مهدی غضنفری به مجلس رفته و به نمایندگان قول دهد که قیمت مرغ رو به زیر هر کیلوگرم ۵ هزار تومن می رساند این روزا به زیر ۶ هزار تومن رسیده.
براساس مشاهدات دیگه از صف های طولانی واسه خرید مرغ که در یکی دو هفته گذشته در بعضی نقاط تماشاگر اون بودیم خبری نیس.

 

 

 

البته کاهش قیمت مرغ در دو هفته گذشته قابل توجه بوده است چون که در اولین روزای ماه مبارک رمضان قیمت این کالای اساسی تا هر کیلوگرم ۹ هزار تومن هم رسیده بود.

واردات مرغ از کشور ترکیه و پخش اون در نمایشگاه های طرح مهمونی و هم اینکه گفتگو با مرغداران باعث شد تا قیمت این کالا کاهش پیدا کنه. به نظر می رسد اگه محموله جدید واردات مرغ در بازار پخش شه قیمت ها متعادل تر از ارقام فعلی بشه.

در حالی قیمت مرغ به حدود ۵۸۵۰ تومن رسیده که حسن رادمرد سرپرست معاونت پیشرفت بازرگانی وزارت صنعت، معدن و تجارت که این روزا کمتر به رسانه ها جواب میده، اندازه دولتی مرغ تو تهران رو ۵ هزار و ۲۰۰ تومن اعلام کرده است. اون هم اینکه عقیده داره که مرغ منجمد به قیمت ۴ هزار و ۴۰۰ تومن عرضه می شه.

مرغ مشرق نیوز